Hallo @sualk53,

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen.

Grüße

Ich bedanke mich recht herzlich und schönen Tag noch !

Hallo, auch ich benötige meine Kundenkennzahl, ich weiß nicht mehr ob ich überhaupt eine festgelegt habe.

Wie und wo hattest du den Vertrag abeschlossen?

Online auf www.o2.de

In einem Shop?

Bei einem Wiederverkäufer wie Medaimarkt / Saturn, sparhandy …...

Online, soweit ich mich erinnern kann 

Ist schon über 10 Jahre her 

Dann kann es durchaus schwierig sein, diese noch zu finden.

Du hast folgende Möglichkeiten:

1. Ein Moderator sendet dir eine neue per Briefpost zu. Es wird sich ein Moderator hier melden und dich informieren oder
2. du gehst mit deinem Ausweis in den nächsten o2 Shop und erfährst deine Kundenkennzahl dort oder
3. du legst selber eine fest´: https://static2.o9.de/resource/blob/70924/2484668e3360aaf2866a3926b618e5b0/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf

Entscheide dich für eine Möglichkeit. Solltest du mehrere Nutzen, dann wird die Kundenkennzahl nicht funktionieren.

Danke TBCmagic

Dann warte ich ein Weilchen ob sich ein Moderator meldet. Wenn nicht geh ich die nächsten Tage in einen O2 shop

Grüßle 

Mount5

Hi @Mount5,

ich habe den Versand der persönlichen Kundenkennzahl für dich veranlasst, du erhältst sie an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse per Post.

Wenn du deinen Vertrag griffbereit hast, findest du sie ansonsten auch dort unter Punkt 1 bei den Kundendaten.

Viele Grüße

Vivian

Hallo Vivian

Vielen Dank 

Hallo @Mount5,

sehr gerne!

Wenn du magst, schau doch auch mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei.

Viele Grüße

Vivian

Hallo liebes O2 Team,

auch ich würde gerne meine vierstellige Kundenkennzahl zugeschickt bekommen. Vielen lieben Dank!

Lieben Gruß

Moritz

Hallo @Moooritz,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Ich habe für dich den Versand der Kundenkennzahl veranlasst.

Viele Grüße

Vivian