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Hohe Tarife bei Vertragsverlängerung

  • 8 September 2019
  • 9 Antworten
  • 232 Aufrufe

Guten Abend


Ich wollte nach besseren Angeboten zur Vertragsverlängerung fragen. Da ich in der mein o2 App nur Tarife ab 59,90 € und Höher vorgeschlagen bekomme, ich aber einen wesentlich niedrigeren Tarif möchte da ich keine 60 GB im Monat verbrauche.

Das sind die derzeitigen Tarife die mir angeboten werden.

Ich würde mich freuen über ein Tarif der so ca 25 Euro kostet.



Mit freundlichen Grüßen

René-Sven Bartosch

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Lösung von o2_Annika 13 September 2019, 14:02

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9 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wie lange läuft dein Vertrag denn noch?
Und wieviel GB brauchst du?
Also das späteste Kündigungsdatum ist der 29.8.2020
Mit 5 GB käme ich locker aus....und halt das übliche All net flat SMS und telefonieren
Dein Vertrag läuft ja schliesslich noch fast 1 Jahr. Da ist es klar das der Anbieter Dir ein Upgrade anbietet aber kein Downgrade.

Wenn du willst kann ein Moderator schauen ob ein Tarifwechsel oder ein vorvorzeitige Verlängerung möglich ist. Kann aber sein das ein Zuschlag für das Downgrade draufkommt.
Okay ja das wäre lieb wenn man da mal schauen würde. Ein o2 Mitarbeiter sagte mir dass ich schon niedrigere Tarife ab November zur Auswahl hätte
Hat sich da schon jemand mal umgesehen? Also nach neuen Tarifen
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Ein Moderator wird sich innerhalb von 24-48 Stunden hier melden.
Alles klar danke
Hallo @René-Sven

herzlich Willkommen in der Community. Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. 💙

Ein Verlängerungs-Angebot in einen kleinen Tarif ist in der Tat derzeit nicht möglich.
Melde dich gerne ab dem 29.11. bei uns, dann prüfen wir alle Möglichkeiten für dich.

Viele Grüße

Annika

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