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Datennutzung in Thailand obwohl Sim Karte aus Thailand verwendet wurde


Hallo,

warum wird die Datennutzung im Ausland (Thailand) berechnet, obwohl ich in Thailand eine SIM Karte aus Thailand verwendet habe?

Im voraus besten Dank für die Rückmeldung.

Klaus
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Lösung von stefanniehaus 18 January 2019, 17:39

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2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Vermutlich weil die SIM-Karte zu irgendeinem Zeitpunkt, wo du in Thailand warst, noch im aktiven Handy steckte und dann Datenverbindungen zustande gekommen sind.

Ansonsten würde o2 ja nicht einmal wissen können, dass du dort warst .
Hallo klkohl,

ich habe gerne nachgesehen.
Am 15.12.2018 hat es eine Verbindung gegeben.
Die Berechnung ist korrekt.

Viele Grüße
Antje

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