Gelöst

watchever flat


Benutzerebene 3
Hallo. Wieso habe ich eine watchever flat? Habe diese nie bestellt. Bitte kündigen.

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Lösung von o2_Dörte 17 Mai 2015, 16:16



Nein ich habe keine sendebericht da ja der Verkäufer das direkt wieder gekündigt hat. Sollte wohl ne Aktion sein laut seiner Aussage. Naja jetzt Zahl ich halt für was, was ich nichtmal nutzen kann. Ich habe ja nichtmal den testmonat genutzt geschweige denn mich dort registriert. Egal. Bin nach Ablauf des Vertrages eh weg. Diesmal endgültig



Nun, du hast aber einen Vertrag mit der Watchever-Flat für 24 Monate ⚠ abgeschlossen. Tut mir Leid, aber die Deaktivierung ist daher erst zum 18.03.2017 möglich. Du hast dich mit dieser Laufzeit mit deiner Unterschrift einverstanden erklärt. ☹

Unter https://watchever.de/o2 kannst du mit klick auf "PIN vergessen" dir die Zugangs-PIN neu per SMS zukommen lassen. Du sollst die Flat natürlich auch nutzen können.

Viele Grüße

Dörte

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34 Antworten

Benutzerebene 6
Kündigen musst du selber.

Hast den Vertrag ja auch selber abgeschlossen.

Benutzerebene 3
Habe ich eben nicht. Genauso wie die napster endlich ea games flat. Wurde damals bei meinen o2 go Vertrag direkt wieder gekündigt und? Ich zahle immernoch. Zeigt mir mal wo ich dafür unterschrieben habe.

Zeigt mir mal wo ich dafür unterschrieben habe.

Unterschreibst du beim Bäcker? Ne, oder? Dennoch machst du beim Kauf von Brot Verträge. Komisch, oder?

Zeig mal wo steht, dass man unterschreiben  muss.

Benutzerebene 6
Wahrscheinlich das Kleingedruckte nicht gelesen?

Benutzerebene 6
Hallo Dimension75,

Watchever wurde gleich für 24 Monate eingerichtet.

Was wurde dir dazu denn gesagt?

Lieben Gruß,

Chantal

Benutzerebene 3
Ich habe im shop nach dem o2 go direkt ne Kündigung für die packs unterschrieben die auch direkt gefaxt wurden. Den Shop sollte man schließen wenn man die Leute so verarscht

Dann gibt es doch ein Faxbericht. Leg diesen doch vor. Wenn du aber einen Vertrag für 24 Monate unterzeichnet hast, wird die Kündigung auch dann erst wirksam.

Benutzerebene 3
Ich hab ja nicht einmal zugangsdaten um watchever zu nutzen. Sauladen

Benutzerebene 6
*Doublefacepalm* ein Watcheverkonto musst du dir schon selber anlegen

Benutzerebene 7
Hallo biczip,

du schreibst folgendes:

*Doublefacepalm* ein Watcheverkonto musst du dir schon selber anlegen

Wer die 24monatige Watchever Flatrate für 3,99 € im Monat bucht, bekommt einige Minuten / Stunden nach der Buchung eine SMS, wo eine PIN enthalten ist. Auch dann, wenn der o2 Shop diese Watchever-Flatrate mit gebucht hat, ohne es zu erwähnen. Dann geht man auf die Seite Anmeldung o2 Kunden -WATCHEVER und meldet sich dort an, indem man dort eine E-Mail Adresse und ein Passwort und die PIN aus der SMS angibt. Erst dann wird das ganze so eingerichtet, dass Watchever weiß, dass man als o2 Kunde Watchever benutzen will und nur 3,99 € pro Monat für die ersten 24 Monate dafür bezahlt. Man bezahlt diese 3,99 € jeden Monat über die Mobilfunkrechnung bei o2. Wenn man nicht rechtzeitig zum Ablauf der 24 Monate dieses Abo kündigt, dann bezahlt man ab dem 25. Monat ganze 8,99 € pro Monat für Watchever. Sollte man aber innerhalb dieser ersten 24 Watchever-Monate den Mobilfunkvertrag komplett kündigen, dann wird auch das Watchever Abo mit gekündigt und man ist, wenn der Mobilfunkvertrag deaktiviert wird, auch aus dem Watchever Abo raus und zahlt danach nichts mehr dafür.

Gruß, Sonic28

Benutzerebene 7
Hallo Dimension75,

ich habe leider keinen Eingang eines Faxes auf deinem Datensatz ersichtlich. Hast du denn einen Sendebericht?

Die Watchever-Flatrate ist ja auf deinem Mobilfunkaccount gebucht worden und nicht auf dem o2-Go. Da müsstest du die Zugangsdaten zur Registrierung der Flatrate doch aufs Handy bekommen haben.

Gruß,

Carina

Benutzerebene 7
Warum schließt man erst Packs ab, wenn man die direkt wieder kündigen will?



Warum schließt man erst Packs ab, wenn man die direkt wieder kündigen will?

Bestimmt im Shop breitschlagen lassen. Aber die Aussage ist eh konfus, einmal gar nicht abgeschlossen, einmal abgeschlossen und sofort wieder gekündigt...

Gruß

Benutzerebene 6
Ist Watchever eine gute Alternative zu Amazon Prime!

Benutzerebene 7
Nutze den kostenlosen Testmonat, dann weißt Du Bescheid. Alternative NEIN, weil jeder Anbieter unterschiedliches Zeug im Angebot hat.

Benutzerebene 7
Ich verstehe das nicht, alt genug Kinder zu zeugen, aber wenn ein dödeliger Shop Mitarbeiter einem was erzählen will, werden die Leute treuselig.

Benutzerebene 3
Nein ich habe keine sendebericht da ja der Verkäufer das direkt wieder gekündigt hat. Sollte wohl ne Aktion sein laut seiner Aussage. Naja jetzt Zahl ich halt für was, was ich nichtmal nutzen kann. Ich habe ja nichtmal den testmonat genutzt geschweige denn mich dort registriert. Egal. Bin nach Ablauf des Vertrages eh weg. Diesmal endgültig

Benutzerebene 7
Schatzi, Du brauchst kein Kondom, ich habe ehrlich kein AIDS. Die Pusteln auf der Haut ist eine Erdbeer- Unverträglichkeit......



Schatzi, Du brauchst kein Kondom, ich habe ehrlich kein AIDS. Die Pusteln auf der Haut ist eine Erdbeer- Unverträglichkeit......

😀😀😀

Benutzerebene 7


Nein ich habe keine sendebericht da ja der Verkäufer das direkt wieder gekündigt hat. Sollte wohl ne Aktion sein laut seiner Aussage. Naja jetzt Zahl ich halt für was, was ich nichtmal nutzen kann. Ich habe ja nichtmal den testmonat genutzt geschweige denn mich dort registriert. Egal. Bin nach Ablauf des Vertrages eh weg. Diesmal endgültig



Nun, du hast aber einen Vertrag mit der Watchever-Flat für 24 Monate ⚠ abgeschlossen. Tut mir Leid, aber die Deaktivierung ist daher erst zum 18.03.2017 möglich. Du hast dich mit dieser Laufzeit mit deiner Unterschrift einverstanden erklärt. ☹

Unter https://watchever.de/o2 kannst du mit klick auf "PIN vergessen" dir die Zugangs-PIN neu per SMS zukommen lassen. Du sollst die Flat natürlich auch nutzen können.

Viele Grüße

Dörte

Benutzerebene 3
Vielen dank. Klasse Service

Benutzerebene 7
Finde ich auch. Prima das Dörte sich die Arbeit gemacht hat, dir zu zeigen, wie man es benutzen kann.

Benutzerebene 3
Ich habe jetzt versucht mein passwort zu ändern, aber leider ist meine email Adresse nicht bekannt. Also kann ich ja kein Abo abgeschlossen haben. Verarsche hoch 10

Benutzerebene 7
Hast Du im Shop nichts zum unterschreiben bekommen und eine Kopie dessen?

Benutzerebene 7
Hallo Dimension75,

du musst schon auf der Seite, die o2_Dörte genannt hat, auf den Punkt "PIN vergessen" klicken. Auf der folgenden Seite gibst du dann deine Handynummer an und bekommst noch einmal die SMS mit der PIN. Danach wieder auf die Seite, die o2_Dörte genannt hat. Dort gibst du zum ersten Mal die E-Mail Adresse ein, mit der du dich ab sofort bei Watchever einloggen willst. Darunter noch ein selbsgewähltes Passwort, mit dem du ab sofort bei Watchever dich einloggst. Und darunter dann die PIN aus der SMS. Dann ganz unten auf das grüne "weiter" klicken. Erst dann kennt dich Watchever und weiß, dass du Watchever für die nächsten 24 Monate sehen willst und, das du nur 3,99 € pro Monat dafür über die Mobilfunkrechnung bezahlst. Und ab sofort kannst du dich mit dem eben angegebenen Passwort und der eben angegebenen E-Mail Adresse bei Watchever einloggen.

Gruß, Soni28

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