unberechtigte Abbuchung von meinem Konto

Hallo tatjana-z,

bitte schick mir per PN einmal die Kundennummer zu, die auf der Abbuchung steht. Aus Datenschutzgründen brauche ich dann bitte auch deine Adresse und das hinterlegte Geburtsdatum.

Viele Grüße

Annika

Warum Frechheit wenn du offensichtlich nicht mal weisst wofür die Abbuchung ist? Wie wäre es wenn du erstmal in Erfahrung bringst, was berechnet wurde? Kann falsch sein, muss aber nicht, denn Nachberechnungen können ja bis Ablauf der Verjährungsfrist kommen.

Na weil es keine Rechnung dazu per E-Mail kam. Auch hier als Kunde anmelden kann ich mich nicht mehr - bin ja keine Kundin mehr! Und diese "hey, übrigens, wir können immer noch von deinem Konto was abbuchen. Ja, auch 1 Jahr nach deiner Kündigung. Ah, wir nehmen uns jetzt was... wieso? Muss du nicht wissen", finde ich eben nicht besonders kundenfreundlich!