Gelöst

Monatlicher Datensnack

  • 12 Januar 2019
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe

Hallo O2-Team,

mir ist gerade aufgefallen, dass mir jeden Monat ein Datensnack von 4,19 € Netto berechnet werden, obwohl ich nie über mein Datenvolumen komme. Ist es möglich diesen zu kündigen/deaktivieren und als Gutschrift zu erstatten?

Mit freundlichen Grüßen

Tobi
icon

Lösung von Sandroschubert 12 Januar 2019, 12:47

Hallo,

eine Kündigung kannst du in mein-o2 vornehmen sofern es kein dauerhafter Datensnack ist. Eine Gutschrift gibt es nicht.

Grüße
Zur Antwort springen

1 Antwort

Hallo,

eine Kündigung kannst du in mein-o2 vornehmen sofern es kein dauerhafter Datensnack ist. Eine Gutschrift gibt es nicht.

Grüße

Deine Antwort