Gelöst

Monatlicher Datensnack


Hallo O2-Team,

mir ist gerade aufgefallen, dass mir jeden Monat ein Datensnack von 4,19 € Netto berechnet werden, obwohl ich nie über mein Datenvolumen komme. Ist es möglich diesen zu kündigen/deaktivieren und als Gutschrift zu erstatten?

Mit freundlichen Grüßen

Tobi
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Lösung von Sandroschubert 12 Januar 2019, 12:47

Hallo,

eine Kündigung kannst du in mein-o2 vornehmen sofern es kein dauerhafter Datensnack ist. Eine Gutschrift gibt es nicht.

Grüße

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1 Antwort

Hallo,

eine Kündigung kannst du in mein-o2 vornehmen sofern es kein dauerhafter Datensnack ist. Eine Gutschrift gibt es nicht.

Grüße

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