nach Widerruf von 2 Verträgen wurde mir die Anschlussgebühr im Juli abgebucht.
- Könnten Sie mir bitte bestätigen dass diese mir in der nächsten Rechnung erstattet werden ?
Außerdem erhielt ich eine Rechnungskorrektur für die 2 dazugehörigen myHandy Ratenpläne nachdem die Geräte bei Ihnen eingegangen sind. Datiert auf den 19.Juli. Heute wurden Anzahlung und 1. Rate für den 30. auf dem Girokonto vorgemerkt.
- Kann man den Ratenplan anhalten damit nächsten Monat nicht nochmal abgebucht wird ? Ich dachte das passiert automatisch, hab nicht damit gerrechnet nach einer Woche noch eingezogen zu werden.
- Wie lange dauert gewöhnlicherweise die myHandy Rückbuchung und wird sie direkt aufs Girokonto gebucht ? Oder muss man das veranlassen ?
Lösung von o2_Solveig
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