Ich habe wissentlich an 2 Tagen im August im Ausland "Mobile Daten" an meinem Smartphone eingeschaltet, alle anderen Tage im Urlaub habe ich nur WLAN benutzt, was auch am Handy an der Datennutzung zu erkennen ist.
Es wurde mir also 6mal daypack Zuviel in Rechnung gestellt.
Ich bitte daher um Richtigstellung und Korrektur der Rechnung.
Wie kommt diese Beschwerde bei O2 an die richtige Stelle?
Bei mir wurde im August 8mal das daypack abgerechnet, obwohl ich es nur 2mal benutzt habe. Wie kann ich mich bei O2 darüber beschweren?
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