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Gelöst

Änderungsformular Bankverbindung

Dana-Olivia
Rang
Hallo liebe Community,

ich möchte die Bankverbindung auf das Konto meiner Tochter ändern. 
Wenn ich die Bankverbindung ändern möchte, erhalte ich den Hinweis dass der Name bzw der Kontoinhaber nur mit dem "Änderungsformular Bankverbindung" machbar ist. 
Leider kann ich nirgends ein solches Formular finden. 
Kann mir jemand helfen? Bzw wie kann ich das nun ändern?

Mit freundlichen Grüßen
A.S.

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Lösung von Sächsin 10 February 2023, 20:21

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14 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Damit dürfte dann folgendes Formular gemeint sein:

https://o2online.de/dokumente/aenderung-bankverbindung-sepa


22.08.2022 o2_Katja Link aktualisiert

A

Dies sollte das gesuchte Formular sein: 

https://o2online.de/dokumente/aenderung-bankverbindung-sepa


22.08.2022 o2_Katja Link aktualisiert

K
Rang

Wo schicke ich das Formular dann hin ?

V
Rang

Hallo @kottewolle,

LG

-
K
Rang

Danke

Also auf dem Postweg.

Ich dachte das geht Email. 

schluej
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Wenn es auch mal was andere sein soll

https://www.o2online.de/service/downloads/formulare/

Live long and prosper 🖖
V
Rang

Hallo @kottewolle,

die Kundenbetreuung ist nicht per Email zu erreichen.

LG

-
o2_Solveig

Hallo @Dana-Olivia ,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀

Ist die Änderung der Bankverbindung inzwischen erfolgt ? 

Waren die Tipps hier hilfreich ? 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig

Hallo @kottewolle ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Für die Änderung auf einen anderen Kontoinhaber benötigen wir ein neues SEPA-Mandat. Dann muß die Änderung schriftlich erfolgen. 

Wenn du als Kontoinhaber gleich bleibst, kannst du dies auch online selbst ändern. 

Tipps, wie dies geht findest du unter 

Gruß, Solveig  

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Sächsin
Rang

Oder über das Kontaktformular

https://www.o2online.de/service/kontaktformular

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
K
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Ich muss jetzt das Vormular halt ausdrucken 

K
Rang

Und es per Post  an O2 schicken

schluej
Rang

@kottewolle Ja. Ausdrucken und an 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung
Änderung Bankverbindung
90345 Nürnberg

per Post versenden oder per fax an 01805 571 766

 

Live long and prosper 🖖
Sächsin
Rang

Das muss nur per Post passieren, wenn du die Einzugsermächtigung komplett widerrufen willst.

Willst du die Bankverbindung ändern mit abweichenden Kontoinhaber oder auf eine europäische Bankverbindung, dann reicht nach dem Ausfüllen des Formulars das Hochladen desselben übers Kontaktformular (siehe Text im Screen oben).

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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