router blinkt rot

Hallo ​@Hans-Günther ,

wenn Du die PIN-Abfrage der SIM deaktiviert hast, kann man davon ausgehen, dass der Router hin ist.

Um nicht völlig nackt in den Erdbeeren zu stehen, kannst Du die Router-SIM in einem LTE-Handy nutzen und dieses als Hotspot einrichten. Damit Du auch die Telefonie nutzen kannst, aktiviere hierfür - wenn nicht schon geschehen - die VoLTE-Funktion.

Auch hier möchte ich darauf hinweisen, dass die SIM Deine nähere Umgebung nicht verlassen darf, da die Home-Tarife via Mobilfunk rein lokal begrenzt sind und sonst die SIM deaktiviert wird. Also, entweder jedes Mal die SIM aus dem Handy entfernen, oder alternativ die SIM im Handy deaktivieren. Aber denkt man da immer dran, in aller Eile?

;)

Ideal wäre es, wenn Du ein älteres Handy nutzen kannst, das eh Zuhause bleibt. Ansonsten warte hier, bis sich jemand von den Moderatoren meldet. Die schreiben Dir dann auch, wie alles weiter geht.

​@GTO63 erkläre doch bitte mal wie man am Handy VoLTE aktiviert!

​@Hans-Günther dann bei der 0800 5251378 anrufen, wenn der Router gemietet wurde.

https://www.o2business.de/magazin/volte/

Hallo ​@Hans-Günther,

es freut mich, dass dir unsere Kundenbetreuung schon weiterhelfen konnte.

Klappt denn jetzt mit dem neuen Router alles zu deiner Zufriedenheit?

Viele Grüße

Giulia

Ja der neue Router geht super ​@o2_Giulia der alte defekte liegt noch herum, habe noch keinen rücksendeschein bekommen.

Und auch keine Email wegen der Rücksendung. 

​@Hans-Günther 

die Routerrücksendung kannst du über das Retourenportal veranlassen. Dort findest du auch einen kostenlosen Paketaufkleber. 

Grüße

Manga