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Kein LTE empfang

alladin68
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Ich habe einen neuen Vertrag von O2 (O2 Free M)
Ich sollte LTE haben.Aber ich bekomm maximal in der Stadt 3G.
ansonsten habe ich nur Edge.gibt es eine lösung für mein Problem?
MFG
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Lösung von o2_Steffen 7 February 2019, 08:24

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4 Antworten

o2_Michi
Hallo alladin68,

hattest du im Livecheck schon geschaut, ob in der Stadt evtl. ein Sendemast nicht funktioniert? Falls an der Adresse alles in Ordnung ist, lege die SIM-Karte (wenn möglich) in ein anderes Handy um zu testen, ob es nicht vielleicht am Handy oder der Karte selbst liegt.

Viele Grüße :)
Michi
alladin68
Rang
Hallo O2_Michi

also Sendemast und empfang sind wohl ok.
Hab die Karte in ein anderes Handy getan,-nur E
Hab auch ne andere Karte mit LTE ins Iphone gemacht ,-funktioniert.
Also liegts an der Karte das ich kein LTE habe.
Gruß Alladin68
o2_Steffen
Hallo @alladin68,

da ich noch weitere persönliche Daten von dir benötige, habe ich dir eine PN zukommen lassen.

LG Steffen
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o2_Steffen
Hallo @alladin68,

jetzt sollte es wieder funktionieren 🙂. Falls nicht, bitte noch einmal dein Gerät neustarten.

LG Steffen
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