ich kümmere mich um den o2-DSL Anschluss von meinem Vater. Ich habe zu oft ein falsches Kennwort eingegeben, deswegen Login gesperrt. Eine PKK habe ich glaube ich auch nicht. (Als ich es dann gefunden habe, war es zu spät)
Kann mir bitte ein o2 Moderator*in weiterhelfen?
Ich glaube ich habe keine PKK, sondern nur ein Kennwort für die 02- Telefon Hotline (ehemals Alice Kunde).
Ich möchte keine Personalausweis-Kopie per Post verschicken. Reicht es wenn ich im 02-Laden den Perso von meinem Vater vorzeige?
Im o2 Shop könnt ihr sie auch erhalten, beachte aber bitte: läuft der Vertrag auf deinen Vater, muss er als Vertragsinhaber ebenfalls anwesend sein (mit Perso).
Melde dich gerne nochmal zurück, ob die Anmeldung im Kundenportal nach Erhalt der persönlichen Kundenkennzahl klappt.
Im o2 Shop könnt ihr sie auch erhalten, beachte aber bitte: läuft der Vertrag auf deinen Vater, muss er als Vertragsinhaber ebenfalls anwesend sein (mit Perso).
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