Zusammenführung von Foren- und Mobilfunkaccount

Das hier ist der andere Account dazu...

Hallo @thies226j1

ist dieser zweite Account mit einem anderen Vertrag verknüpft oder hast du diesen als “Interessenten-Login” registriert?

Technisch gesehen sollte es mit dem zweiten Account dann klappen, wenn der erste gelöscht wird. ( Was meinst du @o2_Katja - ist es so möglich? )

Gruß,

Michi

Moin @thies226j,

da hast du ja super vorgearbeitet indem du direkt mit beiden Accounts gepostet hast, danke dir! 

Bevor ich was kaputt mache  :

Du möchtest @thies226j weiternutzen, aber verknüpft mit deinem Vertragsportallogin??

Soll ich anschließend @thies226j1 löschen?

Ein komplettes Zusammenführen beider Accounts ist nicht möglich, aber wir können dafür sorgen, das du zukünftig mit deinem Vertragslogin nicht bei @thies226j1 sondern bei @thies226j landest. 

Viele Grüße,

Katja 

Hallo Katja,

Vielen Dank fuer deine Antwort. Dann kann eigentlich thies226j gelöscht werden, sodass nur noch thies226j1 weiterläuft. Da läuft ja auch der Vertrag zur Zeit.

Vielen Dank dir und liebe Gruesse

Thies 

Okay, wenn du dir sicher bist: Ich lösche gleich @thies226j. 

Wenn du magst können wir auch jederzeit @thies226j1 umbenennen.

Lieben Gruß,

Katja 

Hallo Katja,

das wäre super. Vielen Dank dir 👍

Liebe Grüsse

Thies

Hallo @thies226j1!

Nur zur Sicherheit: du wünscht die Umbenennung oder beziehst du dich auf’s Löschen des anderen Accounts? 

Viele Grüße

Vivian