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Ich finde nur die Kundennummer (8-stellig). Wo finde ich die 4-stellige Kundenkennzahl?



Danke!



Hallo Crayten erstmal herzlich willkommen in der Community ☺

Vertrag im Shop abgeschlossen: Deine persönliche Kundenkennzahl findest du auf Seite 1 deiner Vertragsunterlagen

Vertrag Online abgeschlossen: Deine vierstellige Kennzahl hast du im Bestellvorgang selbst gewählt. Findest du sie nicht mehr oder kannst dich nicht erinnern, bekommst du sie auf diesen Wegen: Über dieses Formular einfach eine neue Kennzahl vergeben. Dir von uns die Kennzahl per Post an deine Kontaktadresse zuschicken lassen. 

Weitere Infos zum Thema zur persönlichen Kundenkennzahl findest du hier. Viele Grüße Jelena

 

Edit o2_Jelena: Informationen aktualisiert

Edit: o2_Dennis 16.05.23 / Link aktualisiert

Hallo jelena. Ist es möglich mir meine nummer auch per post zukommen zu lassen ?? Gruß patrick



Ausweis nehmen und in einen Shop gehen. Dann hast du sie sofort. Eigentlich benötigt man sie aber gar nicht (oder kaum).



Hallo @ibs-sicherheitstechnik 

herzlich willkommen in der Community ☺

Ich hab den Versand deiner persönlichen Kundenkennzahl nun auch an deine Kontaktadresse veranlasst.

Nachdem du recht neu dabei bist, ist das vielleicht ganz interessant für dich: Dein Einstieg in die Community

Viele Grüße

Jelena

 
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Dear O2,



I can not find the option that you said it is on first page !



I am so angry to this type of customer service ! after 100 of questions and more than 10 days of not answering that damned telephone, every-time it needs a new data which is not even possible to find !



Hallo Jelena, könntest du mir meine Kundenkennzahl ebenfalls per Post zukommen lassen?



Viele Grüße



HI @mariekamps,



herzlich willkommen in in unserer Community ☺️ Schön, dass du dabei bist!



Deine persönliche Kundenkennzahl bekommst du per Post nochmal zugeschickt.



Viele Grüße, Jelena



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Ich brauche meine Kundenkennzahl bitte auch per Post zugeschickt 



Ist es möglich mir meine nummer auch per post zukommen zu lassen ?



Hallo Sigrid1954,



ich habe die Zusendung deiner persönliche Kundenkennzahl an deine Kontaktadresse veranlasst. ☺️



Viele Grüße,



Andrea



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Dear ehsan9891,



to help you we need your phone number. You can deposit your phone number in your forum settings. Mark it only visible for yourself, we are able to see it nevertheless. Please answer here, when your phone number is deposited.



kind regards,



Andrea



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Ich bräuchte meine vierstelligeKkundennummer auch.  In den Vertragsunterlagen finde ich sie nicht. Bin ehemalige Base Kundin 



Hallo,



wäre die Zusendung auch bei mir möglich. 



Danke



Hallo ChristinaWheat,

ich habe die Zusendung deiner persönliche Kundenkennzahl an deine Kontaktadresse veranlasst. ☺

Viele Grüße,

Andrea

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Ich brauche meine PKK da ich die Unterlagen verloren haben. Ich weiß nicht warum, aber die Kontaktadresse meines Profils lässt sich nicht aktualisieren. Könntest du mir die PKK an meine Rechnungsadresse schicken? 



Hallo p49,



ich kann die Kontaktadresse gern für dich auf die Rechnungsadresse ändern, wenn du das möchtest und dir dann dorthin noch mal die PKK zusenden.



Viele Grüße,



Andrea



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Das wäre super! Vielen dank! ☺️ 



Evtl. ist es ja untergegangen, da ich keine Bestätigung erhalten habe. ☺️



Hallo p49,



gern habe ich deine Kontaktadresse auf die Rechnunngsadresse angepaßt.



Deine Homezone habe ich auch entsprechend angepaßt und deine PKK versandt. ☺️



Viele Grüße,



Andrea



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Hallo Orangutanklaus,



offensichtlich.



Ich habe dir deine PKK an deine Kontaktadresse zugesandt.



Viele Grüße,



Andrea



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Hallo,



ich benötige auch meine PKK für die Aktivierung einer neuen SIM.Auf meinen Vertragsunterlagen kann ich sie nicht entdecken - würde mich über Post freuen ;-)



Hallo Huangw,

ich habe den Versand der PKK an deine Kontaktadresse veranlasst. 😉

Viele Grüße,

Andrea


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Hallo, kann ich auch die kundenkennzahl bekommen. Ist dringend, weil ich nicht telefonieren kann. Ich jann keine numner wæhlen. Da steht  Server nicht erreichbar. Danke



So es um DSL geht:







Danke, es geht m Mobilfunk



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