Du meinst die Kundenkennzahl PKK?



Dese vierstellige Zahl hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt und diese sollte auch in deinen Vertragsunterlagen stehen. Wenn du diese nicht mehr kennst hast du 3 Möglichkeiten:



1.) Du wendest dich an die Kundenbetreuung und lässt dir die PKK postlisch zuschicken



2.) Du änderst diese ab: https://static2.o9.de/blob/10562882/v=11/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 



3.) Du gehst mit deinem Personalausweis in einen o2-Shop und versuchst dort dein Glück.

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