Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

wie komme ich an meinen Benutzernamen u. Kennwort. ich habe einen alten Alice vertrag

  • August 22, 2016
  • 3 Antworten
  • 274 Aufrufe

klopsch
Besucher:in
zur Installation eines neuen Wlan Router benötige ich meine Zugangsdaten.

da ich einen Vertrag ehemals Alice habe und der etwa 15 jahre alt ist, habe/finde ich diese Daten nicht mehr!

Was tun?

Lösung von robbi4860

Ich habe zwischenzeitkich den Zugang geschaft. Bei Benutzernamen habe ich die Mail Adresse eingeben und ein altes Passwort verwendet. Das habe zufällig in meinen Unterlagen gefunden habe. Damit hatte ich Zugriff. 🙂

3 Antworten

robbi4860
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 25, 2016
Entweder über die Kundennummer oder Benutzer Daten Alice lounge. Dann fängt der Benutzername mit my........ an


robbi4860
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • November 17, 2022

Ich habe zwischenzeitkich den Zugang geschaft. Bei Benutzernamen habe ich die Mail Adresse eingeben und ein altes Passwort verwendet. Das habe zufällig in meinen Unterlagen gefunden habe. Damit hatte ich Zugriff. 🙂


  • November 17, 2022

@robbi4860 da hast du Glück,

eigentlich wird der Account nach 180 Tagen nicht nutzung deaktiviert.😉