Hallo,



folgende Informationen gibt es zum Statuslevel:



Premium-Status



Sind Sie länger als 12 Monate ohne Unterbrechung Kunde bei O2 und erfüllen folgende Voraussetzungen, erhalten Sie den Premium-Status: Sie haben in 6 aufeinanderfolgenden Monaten Rechnungen von zusammengenommen über 70 € monatlich (inkl. MwSt.) beglichen (ohne Prepaid- oder O2 My Handy-Verträge).

Mit dem Premium-Status sind weitere exklusive Services und Extras verbunden.



Zwischen dem Zeitpunkt, zu dem die o.g. Voraussetzungen erfüllt werden, bis zur Vergabe des Status können bis zu 6 Wochen vergehen. Den Silber-Status genießen Sie auf unbegrenzte Zeit, solange Sie mind. einen aktiven Vertrag bei O2 haben. Ihr Premium-Status ist jeweils für ein Jahr gültig und wird verlängert, wenn Sie weiterhin die Voraussetzungen erfüllen.



Eventuell liegt es an der Zeitspanne zwischen Erreichen der Voraussetzungen und der Vergabe.

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