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Wer löscht meine alte Alice-dsl.net Adresse ?

  • February 7, 2021
  • 6 Antworten
  • 180 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

 

wie schaffe ich es meine alte xxxx@alice-dsl.net Adresse ? 

Leider ist sie immer noch aktiv und wenn ich sie prüfen lasse bekomme ich die Meldung “Oh no - pwned!”

Ich brauche sie nicht mehr und will sie löschen. Es kommt eh nur Spam an.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Alicemussweg ,

 

ich habe die Emailadressen nun gelöscht und das Konto deaktiviert. Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gern wieder hier bei uns.

Wenn du magst schau doch mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei.

 

Viele Grüße,

Andrea

6 Antworten

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • February 17, 2021

Hallo @Alicemussweg,

möchtest du nur den betroffenen Alias löschen oder das komplette Postfach, womit am Ende kein Zugriff mehr bestehen würde? Wenn du z. B. das Postfach bestehen lassen, aber eine bestimmte dort hinterlegte Adresse löschen möchtest, dann ist das im Browser über das Admin Panel möglich, wo du dich mit deinen dir bekannten Zugangsdaten anmelden kannst.

VG
Dennis

A
Besucher:in
  • Alicemussweg
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2021

Hallo,

das komplette Postfach 

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • February 24, 2021

Hallo @Alicemussweg ,

 

damit ich einmal für dich nachschauen kann, benötige ich deine Rufnummer zu der die Emailadresse gehörte, die Emailadresse und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Bitte melde dich unbedingt hier im Beitrag noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!

 

Viele Grüße,

Andrea

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A
Besucher:in
  • Alicemussweg
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 24, 2021

Alle Daten gesendet

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • February 26, 2021

Hallo @Alicemussweg ,

 

ich habe dir dirt noch einmal eine Rückfrage gestellt und warte auf deine Antwort.

 

Viele Grüße,

Andrea

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o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 26, 2021

Hallo @Alicemussweg ,

 

ich habe die Emailadressen nun gelöscht und das Konto deaktiviert. Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gern wieder hier bei uns.

Wenn du magst schau doch mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei.

 

Viele Grüße,

Andrea

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