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Warum O2
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webmail.o2mail.de kein Zugang. Mail

  • January 2, 2021
  • 8 Antworten
  • 337 Aufrufe


Leider komme nicht in Meine Email rein.

Nach dem ich neues Passwort zurückgesetz habe. 

Steht:

Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.

mar…….@gmail.de

E-Mail Endung kann abweichen. 

 

Lösung von KMMMMM

Hat alles geklappt, E-Mail geht wieder.

Mit Password zurücksetzen. Nach SMS von O2, mit info, dass Auftrag erledigt ist. 

 

Danke!

8 Antworten

  • January 2, 2021

hi, hast du mal das login als admin versucht

https://admin.o2mail.de/portal/

dort unbedingt Ursprungs Mailadresse oder Rufnummer zum login verwenden.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 2, 2021

Hier komme ich rein.

Passwort geändert.

Aber es hilft nicht.

E-Mail Status: Ausgezeichnet.

Nutzung 0%

Wenn ich versuche auf Dashboard WEB zu gehen.

Sagt:

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.

<response>

<status>Error:</status>

<message>Unexpecred data.</message>

<detail>Can not obtain aCard</detail>

</response>

oder liegt es am browser?

oder am Password direkt templates ist aA1991&%rUnd?


  • January 2, 2021

hi, möglicherweise ist die Passwortänderung nicht richtig durchgelaufen,

hast du im Admin Bereich eine Sicherheitsfrage hinterlegt?

falls nicht, unbedingt machen,

bevor du weiteres versuchst,

damit du dich nicht aussperrst,

über passwort vergessen kannst du das im Anschluss probieren.

https://mail.o2online.de/#/forgot

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 10, 2021

Hallo @KMMMMM,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Hat es mit den Tipps von @fritz04 inzwischen geklappt?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 12, 2021

Habe O2 angerufen. Ticket ist erstellt. Hat so nicht funktioniert.


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 20, 2021

Hallo @KMMMMM,

danke für die Info. Halte uns zu dem Thema hier gerne auf dem Laufenden.

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • January 21, 2021

Hat alles geklappt, E-Mail geht wieder.

Mit Password zurücksetzen. Nach SMS von O2, mit info, dass Auftrag erledigt ist. 

 

Danke!


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • January 31, 2021

Hi @KMMMMM ,

 

super, schön das es geklappt hat!

Danke für die Rückmeldung :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt