ich möchte gerne eine email schreiben aber wenn man auf kontakt geht und email wird man nur auf der selben seite nach oben gescrollt also möchte ich einen grund wissen warum es nicht möglich ist ich mein wenn jetzt 1975 wär würde ich es verstehen aber 2020 sehr seltsam das einzige was ich denke ist das es hochstwahrscheinlich der grund ist weil sehr viele beschwerden kommen
Edit o2_Lars: Verschoben vom Wohnzimmer zu Service/Mein o2
Lösung von o2_Sandra
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Ziviler Leute schrieben Zuviele unnütze Mails, das hat o2 genervt und haben es zugunsten besserer Wege abgeschafft.
Hallo
bis man in einer E-Mail alle nötigen Infos zusammen hat, dauert es unter Umständen etwas und das macht die Kommunikation langwierig und zäh. Wir haben als Alternative zur E-Mail den Service via WhatsApp oder Chat:
https://www.o2online.de/kontakt/#id-225710
Vielleicht magst du ja eine der beiden Alternativen nutzen. Natürlich steht dir zusätzlich auch die Hotline zur Verfügung und wir helfen dir selbstverständlich auch sehr gerne hier weiter 
Lieben Gruß
Sandra
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