Wann bekommt man denn chatgpt Code?

Noch warten wir auf Rückmeldung seitens der zuständigen Kollegen, ​@amegdadi.

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit Ich weiß nicht, warum mein bisheriger Benutzername amegdadi nicht funktioniert. Jedenfalls habe ich versucht, Sie per Telefon, E-Mail und auf allen möglichen Wegen zu kontaktieren, aber ich bekomme keine Antwort. Warum habe ich bis jetzt noch keinen Code und keine Entschädigung erhalten? Es sind bereits 14 Tage vergangen.

Ich habe bei Ihnen einen DSL-Internetvertrag abgeschlossen, für den ich den Chatgpt-Code erhalten habe, sowie einen weiteren Telefonvertrag für zwei Jahre, für den ich den Code nicht erhalten habe.

Ich habe den Kundendienst mehrfach angerufen und E-Mails geschickt, aber immer noch keine Antwort erhalten.

Bitte antworten Sie schnell.

edit o2_Gerrit 16.01.2026 Doppelposting

Hallo ​@whatever128312497023745092354,

ich habe dir eine Privatnachricht von o2support geschickt.

Viele Grüße,

Gerrit

Vielen Dank für deine Antwort, ​@whatever128312497023745092354, wir haben alles an unsere Fachabteilung weitergeleitet 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Womit haben Sie sie benachrichtigt? Das sagen Sie jetzt schon seit 14 Tagen, ich brauche eine Antwort. Sie haben mir gerade privat gesagt, dass der Code an meine E-Mail-Adresse gesendet wurde, aber dort ist nichts zu finden.

Wir können nur sehen, ob und wohin ein Versand angezeigt wird, inwiefern dieser stattgefunden hat, das können wir nicht überprüfen, so habe ich es an unsere zuständigen Kollegen und Kolleginnen weitergeleitet, ​@whatever128312497023745092354.

Viele Grüße,

Gerrit

Welche Sendung? Ich habe Ihnen und dem Kundendienst erklärt, dass ich bereits zwei aktive Verträge habe, den Mobilfunkvertrag und den DSL-Internetanschluss. Ich habe den Code für den DSL-Vertrag erhalten, aber NICHT den Chaptgpt-Code für meinen Mobilfunkvertrag. Wo ist der Code? Was soll ich noch tun? Ich habe Sie auf jede erdenkliche Weise kontaktiert, per E-Mail, Telefon und über die O2-Community. Ich möchte den Code oder eine vollständige Rückerstattung im Wert der Codes.

Die Lösung dieses Problems dauert schon über einen Monat! 

Wie können Sie oder wer auch immer dafür verantwortlich ist es wagen, meinen Beitrag zu löschen und auch noch den privaten Nachrichtenkanal zu schließen? Warum haben Sie den Beitrag gelöscht? Ich verstehe das nicht!