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verzifizierungs code kommt nicht an, extra Hardware

  • July 30, 2025
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo, 

Der verzifizierungs code kommt nicht an! 

Was ist das los? Weder im Spam Ordner sonst nirgendwo.  

In der Hotline erzählt man auch nur alles vom Himmel um abzuwimmeln 

Bitte um dringende Klärung 

Lösung von o2_Anna

Hallo ​@BeNay. 
ich begrüße dich in unserer o2 Community. 😊

Toll, dass du dich für das Samsung Galaxy Z Fold7 inkl. Watch Ultra entschieden hast. Ist die Bestellung denn bereits bei dir angekommen oder wie genau lautet der Bestellstatus? 
→ Bitte beachte: Sobald dein Bestellstatus auf abgeschlossen springt und deine Bestellung bei dir angekommen ist, kannst du die Zugabe bis zum 22.08.2025 im Hardware Extra Portal anfordern.

In unserem Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread bekommst du weitere Informationen zur Aktion und kannst dich mit anderen User:innen dazu austauschen. 

Gruß, 
Anna

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • July 30, 2025

 

B
Besucher:in
  • BeNay
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 31, 2025

Ich habe ein Problem mit dem Hardware extra Portal. 

 

Ich hab das z fold 7 mit der Watch Ultra bestellt, jetzt will ich das kostenlose tablet einfordern 

 

Ich versuche ins Hardware extra Portal zu kommen, das eingeben der Auftragsnummer und der Postleitzahl hat funktioniert, ich kann auch auf code anfordern klicken. per Email bekomme ich aber keinen Code zugeschickt. Im Spam Ordner ist auch nichts.

o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 2, 2025

Hallo ​@BeNay. 
ich begrüße dich in unserer o2 Community. 😊

Toll, dass du dich für das Samsung Galaxy Z Fold7 inkl. Watch Ultra entschieden hast. Ist die Bestellung denn bereits bei dir angekommen oder wie genau lautet der Bestellstatus? 
→ Bitte beachte: Sobald dein Bestellstatus auf abgeschlossen springt und deine Bestellung bei dir angekommen ist, kannst du die Zugabe bis zum 22.08.2025 im Hardware Extra Portal anfordern.

In unserem Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread bekommst du weitere Informationen zur Aktion und kannst dich mit anderen User:innen dazu austauschen. 

Gruß, 
Anna

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