Vertragszusammenlegung

Hallo,

die Kundennummer, wo die Daten nicht passen korrigieren, sprich gleiche Bankverbindung, Adresse, Emailadresse wie beim DSL. Anschließend die Kundenbetreuung kontaktieren und die Verträge zusammen legen lassen. Kostet einmalig 29,99€ oder 4,99€ wenn du gleichzeitig deinen Mobilfunkvertrag verlängerst, wenn dieser schon verlängerbar ist.

LG

Hallo @kabauke ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Wenn die Verträge auf unterschiedlichen Rechnungen und damit auch Kundennummern laufen, dann können wir diese auch zusammenführen. Die Infos dazu hat Vilureef hierzu schon ganz richtig gegeben. Die Daten bei den beiden Verträgen müssen übereinstimmen, ansonsten wird das nichts. Wenn das ansonsten alles soweit passt und du mit den Kosten einverstanden bist, dann können wir hier gerne eine Zusammenlegung für dich anlegen.

Schöne Grüße, Sven