Vertrag wiederufen

Soviel ich weiss sind das sowieso 2 Verträge....ser o2 my Handy Vertrag läuft meines Wissens seperat...somit denke ich das du den Mobilfunkvertrag kündigen kannst innerhalb der Widerrufsfrist

Okay

Vielen Dank

Frag einfach mal im Shop oder bei der kundenhotline nach

Hallo Dufti808,

hast du den Mobilfunkvertrag mit dem Handy zusammen abgeschlossen, so dass du einen Rabatt für den Kauf des Handys bekommst? Dann empfehle ich dir, beides zu stornieren. Diesen Rabatt bekommst du nur, wenn beides  zusammen abgeschlossen wird.

Beste Grüße

Michael

Wenn Du den falschen Tarif abgeschlossen hast und vielleicht lieber einen anderen haben möchtest, könnte ein/e Moderator/in Dir vielleicht einen anderen Tarif anbieten und ihn Dir einrichten. So könntest Du Dir einen Rabatt (abhängig von Gerät und Tarif) auf den Tarif erhalten. Dann bräuchtest Du den Tarif nicht zu widerrufen. Das ginge aber nur innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist.

Stimmt, das können wir auch machen. ☺️

Ich wollte eig. Nur meinen alten Vertrag umschreiben das ich die gleiche Nummer weiter hab

Hab das wiederum schreiben jetzt halt schon los geschickt

Okay, dann wolltest du gar keinen zusätzlichen Vertrag sondern eine Vertragslängerung durchführen, habe ich das richtig verstanden?

Gruß

Antje

Genau

Gut, dann würde ich den Neuvertrag jetzt stornieren und eine Vertragsverlängerung deiner bestehenden Rufnummer in den o2 Blue All-in M vornehmen.

Ist das ok?

Für den Vertrag + Handy zahlst du dann zusammen 64,49 EUR im Monat.

Viele Grüße

Antje