hallo, ich habe eine frage und zwar
kann ich mich mit meinen anmelde daten hier anmelden, in der app aber nicht.
was mach ich falsch?
passwort zurück setzen kann ich auch nicht da ich mich anscheinend erst ausloggen muss, wie sich immer komme nicht weiter und meine rufnummer muss man mir auch freischalten
o2_Giulia, 27.11.2024, 09:36: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
und meine rufnummer muss man mir auch freischalten.
was bedeutet das? Hast du einen Neuvertrag abgeschlossen? Wurde dein Vertrag gesperrt?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Du bist aktuell mit einem Interessenten-Login angemeldet (für Nicht-Kunden). Ein Login in der App ist damit nicht möglich.
Deine SIM-Karte kannst du aktiiveren, wenn du sie erhalten hast: SIM-Karte aktivieren.
Dann erhältst du auch deine Rufnummer und kannst dich damit auf Mein o2 registrieren.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
wie lang dauert es bis die sim karte ankommt, da mein alter tarif am 30.11 ausläuft und ich ab dem 1.12 dann leer lauf hätte 
und meine rufnummer muss man mir auch freischalten.
was bedeutet das? Hast du einen Neuvertrag abgeschlossen? Wurde dein Vertrag gesperrt?
ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Wo genau hast du den Vertrag abgeschlossen? Bei o2 direkt?
Wo genau hast du den Vertrag abgeschlossen? Bei o2 direkt?
ja online auf der webseite
bitte keine Vollzitate. Schreibe direkt ins Antwortenfeld und nutze das @ Zeichen + Username wenn du jemanden ansprechen möchtest.
wie lang dauert es bis die sim karte ankommt?
bis zu 2 Wochen.
Guten Abend
gerne wollte ich nochmal nachfragen, ob dir die Antworten hier weitergeholfen haben und du die SIM Karte erhalten hast?
Falls du weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da 
Viele Grüße
Daniela
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