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Verifizierungs Code Logistikzentrum kommt nicht an.

  • June 5, 2022
  • 3 Antworten
  • 176 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo Community,
Ich habe einen Vertragswechsel zum S21 FE5G durchgeführt, Handy kam auch nach 2 Tagen an, nur gibt es dazu ja auch die Galaxy Buds 2 bis zum 07.07.22 durch Samsung.. 

Im Paket war nur ein Lieferschein und Werbung mehr nicht keine Rechnung...

Hierfür brauche ich aber eine Rechnung mit der IMEI von dem Gerät drauf, diese erhalte ich ja nur über das Logistikzentrum aber wenn ich mich dort einloggen will erhalte ich keinen Verifizierungscode per email.

Ja die aufgeführte email ist korrekt und andere mails wie die Vertragsbestätigung und alles andere kam auch darüber an.

 

kann mir irgendjemand helfen.

mit freundlichen Grüßen 

Nico

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

die Rechnung für das telefon kommt separat mit der Post. Circa 1-2 Wochen nach dem Telefon.

Gruß 

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

die Rechnung für das telefon kommt separat mit der Post. Circa 1-2 Wochen nach dem Telefon.

Gruß 

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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N
Besucher:in
  • Nico B.
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 5, 2022

Hallo,

die Rechnung für das telefon kommt separat mit der Post. Circa 1-2 Wochen nach dem Telefon.

Gruß 

Okay danke dir, für die Info.

Dann hoffen wir mal das die Rechnung Zeitnah ankommt damit ich noch meine Galaxy Buds 2 einfordern kann. 

Grüße

Sandroschubert
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 10, 2022

Hallo @Nico B.,

schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns in der Community wendest.😊 Herzlich willkommen.💙 Sandroschubert hat es bereits richtig erklärt, die Rechnung bekommst du separat per Post. Das dauert max. 1-2 Wochen. Bei offenen Fragen melde dich einfach hier noch einmal. Vielen Dank für deine Hilfe Sandroschubert.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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