Hallo, ich nutze ein Huawei P20Pro Android 10
Emui Version 10.0.0.
Seit dem Update der Mein O2 App vor ein paar Tagen funktioniert das Verbrauchswidget nicht mehr. Fehler beim Laden des Widget.
Bei dem Zweitgerät ist es genau das selbe.
Bitte beheben Sie diesen Fehler.
Danke
Hallo
Willkommen in unserer o2 Community.
Die Meldung, die du beschreibst, ist uns nicht gänzlich unbekannt, in den vergangen Tagen hatten wir hin und wieder Herausforderungen was die Anzeige des Widgets betrifft. Eine erste Möglichkeit der Korrektur wäre App Speicher und Cache in den Einstellungen zu löschen und sich dann in der App neu anzumelden und danach dann das Widget noch mal neu anzulegen.
Ein Hinweis noch: Es werden heute und morgen systemische Wartungsarbeiten durchgeführt, im Zuge dessen kommt es auch zu Einschränkungen bei der Appnutzung, daher warte am besten bis Montag mit der Neueinrichtung der App und des Widgets.
VG Matze
Hallo,
danke für die Rückmeldung. Durch einen Neustart der Handys nach dem App Update funktioniert das Widget wieder wie gewünscht.
Danke.
Schöne Grüße
Danke für die kurze Rückmeldung hier
Wenn du Lust hast, wirf auch gerne einen Blick in unseren Angetestet-Bereich, falls du dich für Testgeräte in Form von Smartphones und Gadgets interessierst.
Jede Woche vergeben wir dort mehrere Testgeräte an unsere Community-User:innen, die diese Testgäerte dann zu Hause testen können.
Vielleicht ist ja auch etwas cooles für dich dabei.💙
LG Steffen
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