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Hallo meine Tochter hat aus Versehen auf kaufen geklickt wie kann ich das schnellstmöglich wieder rückgängig machen ?

 

Edit o2_Flo: Thementitel angepasst.

Was hat sie denn gekauft? Onlinekäufe kann man binnen 14 Tage widerrufen.


Wie kann ich das denn widerrufen?


Die notwendigen Infos und die Widerrufsbelehrung solltest du als EMail Anhang bekommen haben. Hier noch einmal die Widerrufsbelehrung: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

 

Vielleicht auch gleich eine Sperre für Drittanbieter einrichten? https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/drittanbieter/


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