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Überprüfung meiner persönlichen Daten

  • June 2, 2022
  • 4 Antworten
  • 786 Aufrufe
charly-siegen
Einsteiger:in

Ich habe vorhin eine E-Mail von o2 erhalten. Ich wurde gebeten meine persönlichen Daten zu überprüfen. Die angegebene Rufnummer kenn ich nicht.

KANN ICH DIE MAIL IGNORIEREN?

Lösung von Vilureef

Hallo,

ich würde sagen ja. Habe ich gestern auch bekommen. Vertrag existiert, aber die Rufnummer wurde überschrieben(portiert).

LG

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • June 2, 2022

    Hallo,

    ich würde sagen ja. Habe ich gestern auch bekommen. Vertrag existiert, aber die Rufnummer wurde überschrieben(portiert).

    LG

    -
    charly-siegen
    Einsteiger:in
    • charly-siegen
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • June 2, 2022

    Vielen Dank.

    o2_Jes
    • o2_JesModeratorin
    • Moderatorin
    • June 10, 2022

    Hallo @charly-siegen,
    ich kann dich da vollkommen verstehen, dass du skeptisch bist und nachfragst. Ist auf jeden Fall die richtige Einstellung 🤗.
    Schau mal hier:
     

    Dort berichten auch einige User, wie du, von dieser Mail. Vielleicht hast du noch irgendwo einen Alt-Vertrag?
    Ich kann gern einmal nachschauen wenn du magst. Gebe mir gern hierzu eine kurze Rückmeldung dann würde ich einmal mit dir in die Privatnachrichten wechseln, auf Grund deiner Daten.
    Oder konnte doch mittlerweile alles geklärt werden?
    Liebe Grüße
    Jes
     

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
    o2_Jes
    • o2_JesModeratorin
    • Moderatorin
    • June 28, 2022

    Hallo @charly-siegen,

    schade das du dich nicht mehr gemeldet hast.
    Wenn du weitere Unterstützung benötigst, fühl dich frei hier erneut zu schreiben 💐.
    Liebe Grüße 
    Jes 
     

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
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