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über Datenvolumen für Handy

  • February 6, 2022
  • 5 Antworten
  • 117 Aufrufe

hallo...! Datebvolumen in o2app Funktioniert nicht Und ich weiß nicht, wie viel ich das Internet Handy nutze, bitte helft mir 

Lösung von Vilureef

Hallo,

aktuell ist keine Datenanzeige möglich, da es Einschränkungen an der Kundendatenbank gibt. Wenn du einen Vertrag bei o2 hast, Gib mal bitte den GSM Code *140# und die grüne Hörertaste in das Tastenfeld deines Telefon ein. Da wird mir der Verbrauch angezeigt.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • February 6, 2022

Hallo,

aktuell ist keine Datenanzeige möglich, da es Einschränkungen an der Kundendatenbank gibt. Wenn du einen Vertrag bei o2 hast, Gib mal bitte den GSM Code *140# und die grüne Hörertaste in das Tastenfeld deines Telefon ein. Da wird mir der Verbrauch angezeigt.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 9, 2022

Hallo @irajpour,

vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass du bereits von Vilureef in Empfang genommen wurdest.
Es sollte jetzt alles wieder funktionieren, kannst du das bestätigen?

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • January 18, 2026

Der Code *140# funktioniert leider nicht ,zeigt 0 MB an.

Ich kann weiterhin kein zusätzliches Datenpaket buchen.

Können Sie bitte die Einschränkung auf meinem Vertrag prüfen?


poales
Legende
  • Legende
  • January 18, 2026

@İsmayil 

der USSD Code wurde leider deaktiviert 

und ist nicht mehr nutzbar.

was wird über die Webseite angezeigt? 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • January 19, 2026

Hallo ​@İsmayil,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, wenn du über die App keine Buchung von Datenvolumen möglich war.

Konntest du, wie von poales empfohlen über deinen Mein o2 Login über die Webseite nachsehen und zusätzliches Datenvolumen hinzufügen?

Viele Grüße,

Gerrit