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Ticket Anzeige bei "Mein O2"

  • May 11, 2020
  • 1 Antwort
  • 898 Aufrufe

Hallo Liebe Community,

heute morgen habe ich auf Grund von Problemen mit meinem DSL Anschluss bei der Service Hotline angerufen. Die nette Dame wollte ein Ticket für die Technikabteilung erstellen. Wo kann ich den Status dieses Tickets bzw. die Ticketnummer selbst einsehen?

Bei “Mein O2” bin ich leider nicht fündig geworden.

 

PS: letzte Woche hatte ich auch ein Ticket erstellt, da habe ich wenigstens eine SMS bekommen.

 

Grüße

Christian

Lösung von Justspock

Zur Info: Das entsprechende Ticket wurde erstellt, nach der Bearbeitung habe ich dann auch eine SMS bekommen.

 

Also erledigt

1 Antwort

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 13, 2020

Zur Info: Das entsprechende Ticket wurde erstellt, nach der Bearbeitung habe ich dann auch eine SMS bekommen.

 

Also erledigt