Hallo Liebe Community,

heute morgen habe ich auf Grund von Problemen mit meinem DSL Anschluss bei der Service Hotline angerufen. Die nette Dame wollte ein Ticket für die Technikabteilung erstellen. Wo kann ich den Status dieses Tickets bzw. die Ticketnummer selbst einsehen?

Bei “Mein O2” bin ich leider nicht fündig geworden.

PS: letzte Woche hatte ich auch ein Ticket erstellt, da habe ich wenigstens eine SMS bekommen.

Grüße

Christian