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Hi, ich habe nach der Bestellung eines neunen handys eine SMS bekommen. In dieser stand, dass ich meine Bankverbindung geändert hätte. Habe ich aber nicht und ich habe auch keine neue Nummer bei der Bestellung angegeben. Zudem steht da ich soll mich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen falls ich das nicht war... Leider habe ich keine Möglichkeit gefunden den Kundendienst zu erreichen. Vllt kann man mir ja so helfen.... Vielen Dank



Das ist normal.



Bei der neuen Bestellung werden die Bankdaten überschrieben und die SMS ausgelöst.



Die Hotline erreichst du unter 0176 888 55 222.



Grüße, Katja




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