Service/Webseite/App

Hallo, 

seit Vertragsbeginn ist es bei mir unmöglich in der App anzumelden, sowie den Vertrag auf der O2 Webseite abzurufen, ich werde immer wieder zur o2 hilfe weiter geleitet.

Ursprünglich wollte ich mir auf einen kleineren Vertrag umsteigen.

WIE KANN ES SEIN DAS ICH MEIN EIGENES VERTRAG NICHT ABRUFEN KANN!!!!

Ich bin von O2 wirklich enttäuscht 

edit o2_Gerrit 30.01.2025 verschoben nach Mein O₂, O₂ Online & E-Mail