Seit einer Woche keinen Mailzugriff mehr

@Krischan_HH 

hi, es gibt aktuell immer noch bei einigen Mailkonten Probleme.

Die O2 Technik arbeitet an dem Problem.

Einige Mailkonten wurden auch schon wiederher gestellt.

Besonders für die alten Alice, Hansenet etc. Konten dauert die Wiederherstellung länger.

Das sind ja auch z.T.  Alias Adressen.

Wurde an der Hotline ein Fehlerticket für dich angelegt?

mfg

Hallo @Krischan_HH,

willkommen in der Community.

@fritz04 hat es schon erwähnt, die zuständigen Kollegen arbeiten bereits an der Behebung. Aktuell kann ich nur um Geduld bitten und die Daumen drücken, dass es so schnell wie möglich wieder klappt.

Viele Grüße,

Michi

Ja, Ticket wurde letzten Dienstag angelegt. Ich habe 5 Mailboxen mit eigener Maildomäne (vorm. Hansenet und dann Alice) die nicht  funktionieren. Bei einer Woche Nichtfunktion kann man glaube ich nicht mehr von “...so schnell wieder möglich...” sprechen.

Viele Grüße,

Krischan

@Krischan_HH Das freut mich sehr zu hören, lieben Dank für die Rückmeldung.

Gruß
Antje

Leider zu früh gefreut. Heute Morgen geht wieder nichts mehr. Er kann den Mailserver nicht erreichen

Hi @Krischan_HH,
funktioniert es weiterhin nicht? Bei den meisten klappt es wieder.
Wenn es weiterhin nicht so will, melde dich bei uns. Ich hab deinen Beitrag im Blick und bis nächste Woche Montag durchgehend da, damit auch nichts verloren geht.

Liebe Grüße
Larissa

Hi @o2_Larissa,

alles wieder gut. Dieses Mal war wohl “nur” der Mailserver nicht erreichbar, da meine Mails in Gegensatz zum längeren Ausfall, noch in den Mailboxen lagen und die Mailboxen nicht “disabled” waren

Nun ist alles wieder “heile”

Viele Grüße,

Krischan

Hi @Krischan_HH,
puh, da hast du mir aber einen ganz schönen Schrecken eingejagt 
Freut mich, dass es doch läuft 
Liebe Grüße
Larissa