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Rufnummerübernahme

  • August 16, 2019
  • 10 Antworten
  • 477 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren
Wie es Ihnen bekannt ist, habe ich meinen Vertrag gekündigt. Die Bestätigung ist bei mir schon (zum 18.10.2019) angekommen. Bei der Kündigung habe ich leider vergessen die Rufnummerübernahme zu schreiben. Mich würde sehr freuen, wenn ich die Nummer: 0177xxxxxx mitnehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen:

Egrün Kaya

Rufnummer entfernt - o2_Kurt

Lösung von Sandroschubert

Die Freigabe kannst du selbständig in mein-O2 bzw. der O2-App vornehmen. Jeweils unter dem Punkt Rfunummernmitnahme/-zu anderen Anbieter.

10 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • August 17, 2019
Hallo @ergun2006,

herzlich willkommen in der Community. =)

Ich habe soeben für dich nachgeschaut. Die Kündigung für die Rufnummer -353 wurde von dir am 05.06.2019 zurückgenommen, da du das verbesserte Angebot zum o2 Free L angenommen hattest.

Ich kann die Rufnummer natürlich trotzdem zur Portierung freigeben wenn du magst.

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2019
Die Kündigungsbestätigung habe ich schon bekommen. Die Nummer würde ich trotzdem mitnehmen. Danke in voraus

Sandroschubert
Legende
Die Freigabe kannst du selbständig in mein-O2 bzw. der O2-App vornehmen. Jeweils unter dem Punkt Rfunummernmitnahme/-zu anderen Anbieter.

  • Besucher:in
  • February 12, 2020

Sehr geehrtes O2 Team,

 

Ich habe bei meinem letzten Anbieter den Vertrag auf Ende Mai gekündigt und würde gerne die Rufnummer mit zu O2 nehmen, da ich bei Ihnen einen neuen Vertrag abschließen möchte. Wie geht das? Und ist dies überhaupt möglich?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 13, 2020

Hallo @Raffix3,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

 

Natürlich kannst Du Deine Rufnummer zu uns mitnehmen. Wenn Du bei uns den Vertrag abschliesst, kannst Du gleich mit angeben das Du Deine bisherige Rufnummer zu uns mitnehmen möchtest. :relaxed:  

Wir freuen uns, Dich als neuen Kunden bei uns begrüßen zu können. :hugging: 

 

Viele Grüße Bianca

 

Für Dich als neues Community Mitglied ist der Bereich Willkommen bestimmt sehr interessant. Schau gerne mal vorbei. Dort findest Du alle Informationen rund um die Community. :relaxed:

 


  • Besucher:in
  • August 8, 2020

Sehr geehrte o2 Mitarbeiter/in,

Ich möchte meine Handynummern zu einem anderen Anbieter mitnehmen und bräuchte von Ihnen eine Bestätigung (Opt In). Mein Vertrag läuft bei o2 am 14.02.21 aus. 


Denner
Legende
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  • Legende
  • August 8, 2020

In meino2 selber machen 

 

 


  • Besucher:in
  • August 8, 2020

Danke, aber wie genau soll ich ds machen?

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • August 9, 2020

Rufnummer Mitnehmen anklicken.

 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • August 11, 2020

Hallo @Vitek14,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Hast du deine Rufnummernmitnahme inzwischen schon beauftragt? Falls nicht, kannst du dies direkt hier veranlassen: Rufnummernmitnahme

Melde dich gerne, wenn wir dich weiter unterstützen können.

Viele Grüße

Vivian