Rufnummermitnahme und Registrierung bei Mein o2

Hallo :)

ich habe ein Smartphone mit Vertrag bei o2 bestellt. Ich möchte nachträglich beantragen, dass ich meine Rufnummer vom alten Prepaid-Anbieter mitnehmen möchte. Von dem Anbieter habe ich auch bereits eine Bestätigung, dass ich meine Nummer mitnehmen darf und sie reserviert ist. Allerdings weiß ich nicht, wie ich das o2 mitteilen kann, da ich mich nicht bei dem Service Mein o2 registrieren kann. Es wird ja eine Mobilfunknummer abgefragt, die o2 noch nicht kennt/kennen kann. Ich bin jetzt im unklaren, was jetzt der Stand der Dinge ist und möchte natürlich nicht, dass die Reservierung verfällt. 

Vielen Dank im Voraus. :)

LG Julia