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Rufnummermitnahme opt-in

  • November 10, 2019
  • 3 Antworten
  • 527 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo zusammen,

Ich sollte für meine Rufnummerübernahme einen opt-in beantragen bekomme die Option allerdings nicht in der App angezeigt.

Lösung von Anonymous

Wie hier beschrieben, konntest du es in der App nicht finden?

Anliegen mittlerweile anders gelöst?

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

 

2. o2 Rufnummer sofort mitnehmen:

Inhalte verbergen

  • Für eine sofortige Mitnahme, ist eine Freigabe der Rufnummer nötig. Die Freigabe kannst du in der Mein o2 App über diesen Weg selbst veranlassen: Menü -> Tarif & Optionen -> SIM & Vertrag -> Rufnummernmitnahme -> Zu einem anderen Anbieter -> Portierung jetzt beantragen
  • Alternativ kann deine Rufnummer natürlich über unsere Kundenbetreuung freigegeben werden.

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 10, 2019

    Hallo!

    Du hast einen Prepaid oder Postpaid Vertrag bei o2?

    B
    Besucher:in
    • benn2009
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2019

    Hallo 

    Ich hab einen Postpaid Vertrag

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • November 11, 2019

    Wie hier beschrieben, konntest du es in der App nicht finden?

    Anliegen mittlerweile anders gelöst?

    https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

     

    2. o2 Rufnummer sofort mitnehmen:

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    • Für eine sofortige Mitnahme, ist eine Freigabe der Rufnummer nötig. Die Freigabe kannst du in der Mein o2 App über diesen Weg selbst veranlassen: Menü -> Tarif & Optionen -> SIM & Vertrag -> Rufnummernmitnahme -> Zu einem anderen Anbieter -> Portierung jetzt beantragen
    • Alternativ kann deine Rufnummer natürlich über unsere Kundenbetreuung freigegeben werden.
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