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rufnummer mitnahme auch nach vertragsende?

  • July 31, 2023
  • 5 Antworten
  • 49 Aufrufe

Hallo… kurze Frage.  .mein mobilfunkvertrag bei O2 ist seit letzten Donnerstag gekündigt. Kann ich dennoch die Rufnummer zum neuen Anbieter mit nehmen obwohl die sim seit 4 tagen deaktiviert ist? 

Mfg 

Lösung von Vilureef

Hallo @David_83,

gesetzlich hast du 30 Tage Zeit nach Vertragsende. O₂ räumt dir aber 90 Tage ein. Dein neuer Anbieter soll zum Vertragsende anfragen.

LG

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

das ist problemlos möglich.


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • July 31, 2023

Hallo @David_83,

gesetzlich hast du 30 Tage Zeit nach Vertragsende. O₂ räumt dir aber 90 Tage ein. Dein neuer Anbieter soll zum Vertragsende anfragen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 31, 2023

Danke für die flotte Antwort. Der Vertrag ist bereits ausgelaufen. Seit letzten Donnerstag. 

 


Vilureef
Legende
  • July 31, 2023

Hallo @David_83,

wie geschrieben, du hast jetzt noch Zeit um deine Rufnummer woanders mitzunehmen.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 31, 2023

Hallo @David_83,

du hast hier ja bereits dir richtigen Hinweise erhalten. 🙂

Wenn der Vertrag inzwischen nicht mehr besteht bzw. aktiv ist, kannst du beim jeweils neuen Anbieter einfach die Portierung der Rufnummer veranlassen. Von unserer Seite aus ist dazu nichts zu veranlassen. Es muss also keine separate Freigabe bei uns gesetzt werden.

VG
Dennis