Der DSL Anschluß meiner Mutter wurde am 03.05. aktiviert / freigeschaltet.
Eine Registrierung bzw das Anlegen eines Accounts bei o2 leider ist nicht möglich,
nach Eingabe aller Daten kommt immer “Rufnummer fehlerhaft” und alle Felder zur Eingabe sind leer.
Wie kann das sein, Telefonie und Internet funktioniert - mit fehlerhafter Rufnummer? 🤔
Bei der Kundenhotline braucht man ja nicht anzurufen, ein kompetenter Mitarbeiter am anderen Ende der
Leitung ist Glückssache oder erfordert stundenlange Versuche.
Zu 90% kommt nur “ich nix deutsch” oder wollen einen neuen Vertag verkaufen . . . beides sehr
“optimal” für Senioren.
Lösung von Vilureef
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