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Hallo,

 

ich habe ein Problem – als HomeSpot Kunde ist für mich eine Registrierung im „Mein o2“ Bereich nicht möglich (lediglich für die getrennt abgerechnete Vertragsnummer für myHandy/Abzahlung Home Spot).

Im Registrierungsprozess wird einmalig ein vorläufiges Passwort per SMS vergeben. Dieses geht an die Rufnummer des HomeSpots, der für Telefonie nicht genutzt werden kann bzw. bei dem ich die SMS nicht einsehen kann. Folglich kann ich die SMS mit Passwort nicht einsehen und mich auch nicht anmelden...

Bitte umgehend um Hilfe bei der Problemlösung!

 

(Ein Kontakt per Mail, Telefon ist aktuell nicht möglich, der Rest funktioniert ebenfalls nicht, man wird auf Mein o2 verwiesen, wo ich mich ja nicht registrieren kann, haha...ich bin viel gewohnt von anderen Providern, aber o2 toppt hier alles - eine Kontaktaufnahme ist quasi nicht möglich)

 

Edit by o2_Andrea: Verschoben zu Mein o2, o2online @Email

Laut Handbuch 4.5 (Seite 23) kann der HomeSpot SMS senden und empfangen.


Im Registrierungsprozess wird einmalig ein vorläufiges Passwort per SMS vergeben. Dieses geht an die Rufnummer des HomeSpots, der für Telefonie nicht genutzt werden kann bzw. bei dem ich die SMS nicht einsehen kann. Folglich kann ich die SMS mit Passwort nicht einsehen und mich auch nicht anmelden...

 

Hallo!

 

Der Homespot kann SMS empfangen und diese auch anzeigen. Melde dich auf der Oberfläche des Homespots an (o2.spot oder 192.168.1.1) und im Menü kannst du das Untermenü SMS aufrufen.


Danke, ich nutze den Home Spot nicht, sondern einen anderen LTE Router (hier wird mir die SMS nicht angezeigt). Ich war (folglich)davon ausgegangen, dass Telefoniedienste gesperrt sind


SMS hat nichts mit Telefonie zu run.

Gibt es tatsächlich noch Geräte ohne SMS Empfang? Vermutlich ein Vodafone Endgerät?

Dann die Sim Karte in ein Gerät stecken, welches SMS empfangen kann.


Hallo @CubeNutzerFR ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. :grinning:

 

Haben die die Tips von @TBCMagic und @Sächsin bereits weiterhelfen können? Vielen Dank euch dafür.

Hast du die SMS inzwischen erhalten?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!


SMS hat nichts mit Telefonie zu run.

Gibt es tatsächlich noch Geräte ohne SMS Empfang? Vermutlich ein Vodafone Endgerät?

Dann die Sim Karte in ein Gerät stecken, welches SMS empfangen kann.

“Gibt es tatsächlich noch Geräte ohne SMS Empfang”? 2020? Ernsthaft? Ich wage zu behaupten, dass dies die einzige Nachricht sein wird, die ich per digitales Rauchzeichen (SMS) in diesem Jahr übermittelt bekomme...Die Frage müsste doch eher lauten “Wer nutzt sowas noch (außer die Anbieter selbst)?”

 

Bei der Lösung des Problems war auch jemand anderes schneller als du….Wirst du per SMS über neue Posts benachrichtigt? Sarkasmus off...


Danke an alle freundlichen Problemlöser!


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