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Passwort vergessen keine Sicherheitsabfrage hinterlegt

  • September 3, 2020
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
kathe
Besucher:in

Hallo,

ich benötige Hilfe: Ich habe mein Passwort vergessen. 
Wenn ich auf den Buton” Passwort vergessen?” gehe, erhalte ich folgende Antwort: Sie haben noch keine Sicherheitsfrage festgelegt. Bitte wenden Sie sich an die Kundenbetreuung." Leider finde ich keine passende Telefonnummer.

Könnt ihr mir bitte weiter helfen?

Vielen Dank vorab! LG Kathe

Lösung von o2_Katy

Hallol @kathe,

herzlich Willkommen in unserer Community!:relaxed:

Schau mal, hier findest du alle Kontaktwege zu unserer Kundenbetreuung.

Hilft dir das weiter?

 

Viele Grüße Katy:rosette:

 

    1 Antwort

    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • Lösung
    • September 8, 2020

    Hallol @kathe,

    herzlich Willkommen in unserer Community!:relaxed:

    Schau mal, hier findest du alle Kontaktwege zu unserer Kundenbetreuung.

    Hilft dir das weiter?

     

    Viele Grüße Katy:rosette:

     

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