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Passwort Rücksetzen für o2 Webmail ohne Sicherheitsabfrage

  • November 15, 2025
  • 3 Antworten
  • 33 Aufrufe

Ich habe mein Passwort zu mail.o2online.de vergessen, ein Rücksetzen ist nicht möglich da keine Sicherheitsabfrage. Ich bin Vertragskunde. Wer kann mir helfen, den Zugang wieder herzustellen?

 

Vielen Dank

Lizzi

3 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • November 16, 2025

@Liz_zi 

moin, besteht der ursprüngliche Vertrag noch?

wann ging es denn zuletzt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2025

Moin moin

 

Gestern vormittag ging es noch. Konnte much nicht mehr einloggen, nachdem ich auf  neuen Laptop Mail Account im Edge Browser einrichten wollte. Allerdings habe ich mich dann nochmal mit Chrome Browser angemeldet, da war das alte Passwort hinterlegt. Ich konnte mich darüber einloggen... also jetzt funktioniert login wieder. Vielen Dank für die Rückmeldung 

 

Lizzi


poales
Legende
  • Legende
  • November 16, 2025

@Liz_zi 

prima, dann setze noch die Sicherheitsfrage.😉

 

🌞 Tipps für Zugang zu den Mailpostfächern für Bestandskunden 🌞


o2_Lea
  • Moderatorin
  • November 16, 2025

Hallo ​@Liz_zi,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Schön, dass poales schon hier war und dich unterstützt hat. Gut, dass es dann auch mit einem anderen Browser schon geklappt hat. Melde dich bei weiteren Fragen gerne wieder bei uns in der Community. Hab einen schönen Sonntag. ☕