Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

O2 und AOL

  • September 10, 2025
  • 18 Antworten
  • 209 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

Hallo zusammen,

ich habe seit vielen Jahren eine AOL-Emailadresse, für die ich monatlich 4,99 bezahle.

Wenn ich diesen Vertrag bei O2 kündige, kann ich dann die emailadresse behalten?

Danke für die Info

Lösung von Sächsin

o2 hat nur die Internet-Verträge übernommen, die Mailadressen liegen bei einem anderen Unternehmen.

 

Du kannst also den Vertrag bei o2 kündigen, deine Mail-Adresse bleibt unverändert bestehen (ich schreibe das aus eigener Erfahrung).

18 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 10, 2025

@acryloss 

wie kommst du darauf das du die Mailadresse ohne Kosten weiternutzen kannst,

wenn diese über der AOL-Vertrag vereinbart war?

oder willst du andere O2 Verträge kündigen?


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2025

Ich lebe seit fast 5 Jahren in Ungarn und habe außer der emailadresse nichts mit O2 zu tun.

O2 gibt es auch nicht in Ungarn.


poales
Legende
  • Legende
  • September 10, 2025

@acryloss 

 

kündige den AOL Vertrag mit der Kundennummer vom Bankkontoauszug,

dann sollte aber die AOL Mailadresse auch weg sein.

also sichere vorher noch die Mails bzw. Daten.

  • Telefon: 089 78 79 79 431 (gemäß Tarif für Anrufe ins das deutsche Festnetz)
  • Mailadresse: aol-dsl@cc.o2online.de

Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2025

Danke für die schnelle Hilfe.

Da ich die AOL Mailadresse noch brauche, werde ich von einer Kündigung absehen.


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • September 10, 2025

o2 hat nur die Internet-Verträge übernommen, die Mailadressen liegen bei einem anderen Unternehmen.

 

Du kannst also den Vertrag bei o2 kündigen, deine Mail-Adresse bleibt unverändert bestehen (ich schreibe das aus eigener Erfahrung).


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2025

Danke für deine Hilfe.

Ich hätte halt Probleme,wenn dann wirklich die emailadressen nicht mehr da wären.

 

 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 13, 2025

Hallo ​@acryloss,

ein herzliches willkommen hier bei uns in der o2 Community🤗 

Es ist schön zu sehen, dass poales und Sächsin dich hier schon so toll unterstützt
haben. Danke euch🫶 Haben dir die Antworten weitergeholfen oder sind noch Fragen offen?

Viele Grüße
Daniela


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2025

Nein, eigentlich nicht wirklich.

Ich weiß leider immer noch nicht,ob ich bei einer Kündigung meine Email Adressen behalten darf.


0179LoopUP
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • Legende
  • September 13, 2025

@acryloss ja wie ​@Sächsin oben schon erwähnt hatte deine E-Mail Adresse kannst du weiterhin nutzen. 


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2025

Dann hoffe ich,wenn ich kündige, dass poales nicht recht hat.

Sonst habe ich viele Probleme.

Wie kann ich O2 kontaktieren, damit ich auf der sicheren Seite bin?


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 19, 2025

@acryloss 
wenn du deinen Vertrag kündigst, kannst du weiterhin deine E-Mail Adresse nutzen. Eine Kündigung müsste dann separat erfolgen. Gerne kannst du dich auch an die AOL-Hotline unter 089 78 79 79 431 wenden.

Viele Grüße
Daniela


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 27, 2025

Hallo ​@acryloss,

gerne wollte ich mich nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen. Haben dir die Antworten hier weitergeholfen?

Bei weiteren Fragen komm gerne wieder hier auf uns zu😊

Viele Grüße
Daniela


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2025

Hallo Daniela,
Danke für die Nachfrage.
Ich habe mich noch nicht darum gekümmert, da ich momentan sehr wenig Zeit habe.

Ich melde mich wenn ich wieder mehr Zeit habe.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 29, 2025

@acryloss 

danke für deine Rückmeldung. Halte uns hierzu gerne auf dem Laufenden😊

Viele Grüße
Daniela


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 7, 2025

Hallo zusammen,
vielen Dank für eure Hilfe.
Es hat funktioniert!!!!
Ich habe bei der AOL-Hotline angerufen und die freundliche Dame hat mir gesagt, dass ich bei einer Kündigung bei O2 meine Email Adressen behalten darf.
👍👍👍👍👍


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • October 12, 2025

@acryloss 

danke für deine Rückmeldung. Freut mich, dass wir dir weiterhelfen konnten und du die entsprechende  Bestätigung der AOL-Hotline bekommen hast🤗

Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder hier bei uns😊

Viele Grüße
Daniela


Sächsin
Legende
  • December 9, 2025

Top "Lösung" ...  bestätigt, was andere schon vorher geschrieben haben. 👍


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 17, 2025

Guten Morgen ​Sächsin 😊  Du hast Recht, ich habe die hier bereits vergebene Lösung gerade geändert.

Viele Grüße

Kathi