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Lösung

o2 überprüft die Kundendaten per Telefon.

  • March 15, 2018
  • 1 Antwort
  • 1279 Aufrufe
BlauerEnzian
Besucher:in
Ich habe gerade den Anruf einer netten Dame bekommen die vorgab von o2 zu sein und die meine Kundendaten im Auftrag von o2 auf ihre Richtigkeit und Aktualität über prüfen wollte.

Macht den o2 sowas?

Lösung von o2_Ubbine

Hallo BlauerEnzian,

Danke das du dich bei uns meldest. ☺️

Hast du dir die Rufnummer gemerkt? Wenn -888- darin vorkam, kann es sein, das ein*e Mitarbeiter*in von uns versucht hat dich zu kontaktieren und deine Kundendaten zu prüfen. Wenn die Rufnummer diese Zahlenkombination nicht enthielt, hast du ganz richtig misstrauisch reagiert.

Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne auch hier im Forum für dich da.

Viele Grüße,
Ubbine

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    1 Antwort

    o2_Ubbine
    • o2_UbbineTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 23, 2018
    Hallo BlauerEnzian,

    Danke das du dich bei uns meldest. ☺️

    Hast du dir die Rufnummer gemerkt? Wenn -888- darin vorkam, kann es sein, das ein*e Mitarbeiter*in von uns versucht hat dich zu kontaktieren und deine Kundendaten zu prüfen. Wenn die Rufnummer diese Zahlenkombination nicht enthielt, hast du ganz richtig misstrauisch reagiert.

    Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne auch hier im Forum für dich da.

    Viele Grüße,
    Ubbine

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