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Warum O2 Service
Gelöst

O2 Service LiveChat defekt ?


  • Lehrling
  • 28 Antworten

Hi zusammen,

 

nach langem Suchen habe ich dann doch den Service-LiveChat gefunden und nicht nur die blöde KI.
https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=bk&sn=CS_C_DL_MPOC_RECHNUNG

Leider klappt das aber nicht so ganz, ich werde immer wieder aufgefordert mich einzuloggen obwohl ich eingeloggt bin.

Hab es mit zwei verschiedenen Browsern probiert, aber keinen Erfolg.
Lokales Problem oder sind da mehrere von betroffen ?

Klappt das bei euch ?
 

 

(Und ja, ich habe den Ad-Blocker aus und sogar alle Cookies zugelassen, auch von Drittanbietern und dem freundlichen Cryptominer aus GanzWeitWeg-Land 😉)

 

Edit o2_Flo: Beitrag verschoben // 30.11.23

Lösung von Vilureef

Hallo @EoT,

logge dich hier aus und melde dich anschließend mit deiner Rufnummer an. Danach hier klicken.

LG

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4 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 30. November 2023

Hallo @EoT,

logge dich hier aus und melde dich anschließend mit deiner Rufnummer an. Danach hier klicken.

LG


Libertas
Star
  • Star
  • 2674 Antworten
  • 30. November 2023

Ich vermute, dass O² allgemein bisl Server Probleme hat. Bei mir ging vor einigen Minuten zB gar nichts auf die Domains o2online.de und hilfe.o2online.de


  • Autor
  • Lehrling
  • 28 Antworten
  • 30. November 2023

Ich hab mich ausgeloggt, den Browser beendet und dann noch mal neu gestartet.
Es hat nun geklappt, wo der Unterschied zum erstmaligen Starten des Browser war weiss ich jetzt zwar nicht, aber es funzt

 

Vielen Dank

 

@o2_Flo 
Danke fürs verschieben, dachte wäre eher Smalltalk


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24696 Antworten
  • 30. November 2023

Super @EoT Danke für deine Rückmeldung. Wenn du noch Unterstützung brauchst, sag hier einfach Bescheid.
Viele Grüße Bianca


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