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Warum O2
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O2 Live-Chat ein gelungener Service

  • January 31, 2024
  • 4 Antworten
  • 480 Aufrufe
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Einsteiger:in

Hallo zusammen,

man sollte nicht nur kritisieren sondern auch loben.

Ich bin total vom o2 Live Chat begeistert. Keine Wartezeit, kompetente Antwort und alles sehr unkompliziert.

Grüße

M.S.

 

edit o2_Solveig 31.01.2024, 12:14 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2 

    o2_Solveig
    o2_Katja
    poales

    4 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • January 31, 2024

    prima, und hier ist der Link,

    für alle die das jetzt auch nutzen wollen.😉

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Solveig
    o2_Katja
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 31, 2024

    Hallo @xPedeRx ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Das hören wir gerne. Danke für die Blumen 💐
    Um was ging es denn ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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    Einsteiger:in
    • xPedeRx
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 31, 2024

    Erst Vertragsverlängerung, danach eine technische Frage bezogen auf Telekom Ports Verfügbarkeit (die online Abfrage ist manchmal nicht 100% richtig) und Unklarheit bei meinem neuen Vertrag.

    Ich finde diesen Service viel besser als Telefon-Hotline. Man kann nebenbei weiter arbeiten.

    Grüße

    xPedeRX

    o2_Katja
    poales
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 31, 2024

    Hallo @xPedeRx ,
    das freut mich, dass alles geklappt hat 😀
    Und ja, mit dem “nebenbei” Arbeiten stimme ich dir zu.
    Ich habe vor einiger Zeit bei einer Bank angerufen und nebenbei den halben Haushalt gemacht, weil die Wartezeit doch länger war. 
    Aber immer wenn die Warteschleifen-Musik zu Ende war, bin ich wieder zum Telefon gehechtet. 😉
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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