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Warum O2 Service
Gelöst

o2 E-Mail-Account löschen - o2-DSL Zugang behalten


bertil_dd
Neuling

Hallo,

ich würde gern mein mittlerweile seit Jahren ungenutztes Mailkonto von o2 stilllegen, ohne jedoch meinen Vertrag zu kündigen. Es gibt nur das eine Mailkonto von o2. Geht das so ohne weiteres? Zum Anmelden im Kundenportal benötige ich meine Festnetznummer und die hinterlegte E-Mail-Adresse ist eine andere. Dafür benötige ich dieses Mailkonto jedenfalls auch nicht mehr.

Freue mich über hilfreiche Antworten.

LG bertil_dd

Lösung von Anonymous

@bertil_dd 

hi, normalerweise wird nach 180 Tagen nicht- Nutzung der Zugang zum Mailaccount gesperrt.

Und dann nach einiger Zeit gelöscht.

Manchmal rutscht da aber auch etwas durch,

wenn ein O2 Moderator den Mailaccount zum Löschen weiter melden soll,

denke daran vorher nochmal genau zu überlegen,

ob es noch “alte” wichtige Mails gibt, die darüber laufen.

Gerne werden Wiederherstellungsmails von anderen Accounts vergessen,

Google, GMail, Ebay oder……….

mfg

 

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5 Antworten

schluej
Superstar
  • 15833 Antworten
  • 28. August 2022

Moin,

einfach ignorieren. Und die E-Mails nicht mehr abrufen.


  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 28. August 2022

@bertil_dd 

hi, normalerweise wird nach 180 Tagen nicht- Nutzung der Zugang zum Mailaccount gesperrt.

Und dann nach einiger Zeit gelöscht.

Manchmal rutscht da aber auch etwas durch,

wenn ein O2 Moderator den Mailaccount zum Löschen weiter melden soll,

denke daran vorher nochmal genau zu überlegen,

ob es noch “alte” wichtige Mails gibt, die darüber laufen.

Gerne werden Wiederherstellungsmails von anderen Accounts vergessen,

Google, GMail, Ebay oder……….

mfg

 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 4. September 2022

Hallo @bertil_dd, wie von fritz04 bereits beschrieben, wird dein E-Mail-Account nach 180 Tagen gesperrt, solange du es nicht mehr genutzt hast.

Gab es denn noch wichtige Mails, welche du vorher noch retten wolltest?

LG steffen


bertil_dd
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 4. September 2022

Hallo @o2_Steffen, das nicht. Aber ich prüfe noch meine anderen Accounts, ob da irgendwo noch die o2-Mailadresse als Infomail- oder Alternativadresse eingetragen ist und ersetze die ggf.

Vielen Dank für den Hinweis. Dann warte ich mal 180 Tage …

LG Bertil


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18079 Antworten
  • 11. September 2022

Hallo @bertil_dd,

alles klar. Lass es uns hier gerne wissen, wenn wir vorher aktiv werden sollen. :) 

VG
Dennis


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