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o2 Cinestar Kinogutscheine ausdrucken

kleinernick
Rang
Hallo liebes Forum!

 

Ich habe die zwei Kinogutscheine für das Cinestar bekommen, die man sich noch ausdrucken muss. Jetzt find ich sie nur nicht wieder und der link aus der E-Mail führt nur zu o2 More.

Wie komm ich an den Link zu dem PDF das ich ausdrucken muss?

 

Liebe Grüße,

der kleine Nick

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59 Antworten

Schnapsteufel
Rang
Weiß jemand zufällig, was mit Cinestar Hamburg gemeint ist? Es gibt keinen Cinestar in Hamburg. Wird aber bei "Kinos in ihrer Umgebung" angezeigt. Es gibt nur um Hamburg in Stade, Lüneburg und Lübeck einen!

 

LG Schnapsteufel

texas98
Rang
Hallo, eine Frage,

 

hab bei der heutigen Adventsaktion mit den zwei Kinogutscheinen mitgemacht. Da ich noch einen zweiten Vertrag für meine Tochter bei O2 hab war ich der Meinung noch zwei weitere Karten zu bekommen über Ihre Nummer, das ging aber leider nicht, warum ist das so?

Ich weiß von anderen das es funktioniert hat.

Sandroschubert
Rang
Schnapsteufel schrieb:
Weiß jemand zufällig, was mit Cinestar Hamburg gemeint ist? Es gibt keinen Cinestar in Hamburg. Wird aber bei "Kinos in ihrer Umgebung" angezeigt. Es gibt nur um Hamburg in Stade, Lüneburg und Lübeck einen!

Man kann es in der Übersicht der teilnehmenden Kinos auf der O2-Seite finden * oder wenn man mal bei Google unter Cinestar Hamburg schaut**

 

Gruß Sandroschubert

 

* http://static2.o2.de/blob/11066490/Binary/o2-more-einladung-fuer-zwei-ins-kino-teilnehmende-kinos.pdf?v=4

** http://www.cinestar.de/de/kino/hamburg-streits-filmtheater/kinoinfos

Keine Signatur verfügbar
Mister79
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Laufen die Verträge getrennt oder unter der gleichen Kundennummer?

Was ist letzter Praizzz?
Nautil
Rang
Benutzerebene 1
Eine dumme frage!

 

Bis 31.12.2012 an einem beliebigen Wochentag die Gutscheine im ausgewählten Kino einlösen.

 

Ist da Wochenende ausgeschlossen?

Horacio1990
Rang
Würde mich dann jetzt aber auch mal interessieren.
Horacio1990
Rang
Ach und mal noch eine andere Frage. Ich habe letztes mal einen Gutschein ausgedruckt, auf dem stand UCI und jetzt hab ich einen auf dem steht Cinestar. Kann ich mit dem vom UCI ins Cinestar und auch andersrum?
o2_Henning
Benutzerebene 4
Auch Samstag/Sonntag sind Tage der Woche. Also kein Problem.

 

Die Gutscheine sind schon an das Kino gebunden, welches ihr beim der Auswahl wählt. In dem Sinne sind sie also schon Ortsgebunden, wobei ihr aber jede PLZ eingeben könnt und dort das entsprechende Kino dann auswählt.

Horacio1990
Rang
Hm ok. Also wenn ich mir jetzt einen Cinestar Leipzig ausgedruckt habe, kann ich den auch nicht im Cinestar Magdeburg einlösen?
o2_Henning
Benutzerebene 4
Bei Cinestar geht das in jedem Kino. Steht auch direkt auf dem Gutschein drauf.

Horacio1990
Rang
Ok. Und nochmal für ganz doofe: Also ich kann mit einem Cinestargutschein aus Stadt A ins Cinestar in Stadt B aber NICHT mit einem UCIgutschein aus Stadt A ins UCI in Stadt B ?
knackermitsenf
Rang
Also ich habe am Sonntag glücklich Kinogutscheine bekommen. Jetzt wollt ich Sie ausdrucken aber ich kann nur die Karten sehen und es ist nix zum Speichern oder Drucken da. Was mach ich jetzt?

 

Kenne das verfahren vom Cinestar aber da erscheint ein PopUp und dann gehts, doch hier.

 

Lg

1 Anlage
Horacio1990
Rang
Da ich deine Frage jetzt nicht ganz verstehe, bin ich mir nicht sicher ob das die richtige Antwort ist. Du musst da auf "Gutscheine Anzeigen" klicken und dann müsstest du die Dinger doch sehen und drucken können oder nicht? Welchen Browser nutzt du?
o2_Henning
Benutzerebene 4
@Horacio

 

Es dürfte ja auch drauf stehen, wei bei dem Cinestar, wenn es geht. Ich frags mal an. Kann nicht selber schauen, hab kein UCI hier.

 

@knackermitsenf ( 😀 )

 

Du kannst in deinem Firefox drucken, wenn du oben links auf das "Firefox" klickst. Da kommt dann das Menü dazu ☺️

o2_Henning
Benutzerebene 4
Info:

Bei UCI können die Tickets ebenfalls in jedem UCI Kino eingelöst werden, dass auf der Teilnehmerliste steht.

Horacio1990
Rang
Super. Danke für deine Mühe. Und übrigens nochmal: Super Aktion und tausend Dank o2 ☺️
parson
Rang
Benutzerebene 1
Hallo

 

ich habe am letzten Sonntag 2 Kino-Gutscheine "ergattern" können.

 

Diese wollte ich jetzt ausdrucken..aber ich bekomme die Fehlermeldung:

 

Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten. Wir versuchen den Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

 

Was bedeutet das ? Wann ist der Fehler behoben ? Ich möchte nicht das die Gutscheine verfallen

 

Gruss

 

hb2009
Rang
Ich habe leider das selbe Problem, kann die Gutscheine nicht mehr ausdrucken.

parson
Rang
Benutzerebene 1
Geht es mittlerweile bei Dir ? Bei mir hat sich nichts getan. Immernoch: Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten. Wir versuchen den Fehler so schnell wie möglich zu beheben
Horacio1990
Rang
Das passiert wenn Ihr euch auf der o2 Seite mit mehreren verschieden PCs, Smartphones, Browsern etc. gleichzeitig einloggt. Einfach überall ausloggen, eine Weile warten und wieder einlogen. Dann sollte es gehen.
o2_Henning
Benutzerebene 4
Das ist leider nicht die Ursache.

 

Der Grund ist, dass es leider aktuell eine Störung gibt und sich Alice Kunden nicht in o2 More einloggen können. Das Problem wird wohl leider voraussichtlich noch bis morgen früh andauern. Bitte entschuldigt.

 

 

parson
Rang
Benutzerebene 1
Hallo

 

erstmal Danke für die Antwort.

Heisst das nun, daß meine Kino-Gutscheine verfallen werden ?

Oder kann man da noch was machen? Per Mail oder sonstwie ..

Wäre sehr schade drum .. habe die Gutscheine meinen Kindern versprochen.

 

Gruss

 

ATiX
Rang
Guten Abend,

 

ich habe eine Frage bzgl. der Kinogutschein. Ich habe gleich zu Beginn der Aktion mir die Gutscheine ausgedruckt und wollte sie heute im Kino gegen zwei Karten für morgen einlösen. Die gute Dame an der Kasse meinte, dass die Gutscheine nicht "freigeschaltet" seine (was auch immer das bedeutet). Das End vom Lied war jedenfalls, dass ich keine Karten bekommen habe.

Hab ich etwas übersehen bzw. muss ich die Gutscheine irgendwo freischalten? Bin gerade ein bisschen verwirrt...

 

Grüße!

DKX
Rang
Ich habe am Sonntag per Smartphone Kinogutscheine ergattern können, diese kann ich allerdings jetzt nicht mehr aufrufen. Gibt es dort eine Möglichkeit ran zu kommen?

 

 

Lg

AM2012
Rang
Ich habe das selbe Problem. Habe mir am Sonntag erfologreich zwei Kinokarten für das UCI-Kino ergattert. Da ich aber keinen Drucker zu Hause habe, wollte ich das heute erledigen und die Karten ausdrucken.

Gestern habe ich dann extra noch alles geprüft, damit ich die Karten schnell finde, und alles hat prima geklappt. Aber heute dann die große Verwunderung. Meine Karten haben sich in Luft aufgelöst und es heißt, dass ich mir diesen Vorteil nicht gesichert hätte. Auf meine Mail hat O2 bisher auch noch nicht reagiert. Sehr ärgerlich. Ich gehe nicht oft ins Kino und habe mich daher besonders über dieses Goodie gefreut und vorallem für kommendes Wochenende eingeplant. Aber wie es scheint, machen die Gutscheine im allgemeinen doch mehr Schwierigkeiten als es wünschenswert ist. :frowning

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