Erstinstallation der O2App, login weder mit Rufnummer oder Name möglich.
Mitteilung: Login nur über die Standart Website möglich oder Kundendienst anrufen.
Habe O2FreeS
Was ist zu tun?
Edit o2_Sven 27.12.2022/09:59: Verschoben von Austausch rund um die Community nach mein o2, o2 Online & E-Mail
Lösung von o2_Micha
Wenn ich dich richtige verstanden habe, funktioniert die Anmeldung auf der Webseite, richtig?
Mit exakt diesen Daten versuche dich bitte in der Mein o2 App anzumelden.
LG
Michael
hi, ist die Rufnummer bereits registriert?
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag
Ja, hatte ich bereits geprüfte.
Hallo,
dann nutze die Rufnummer als Nutzername zur Anmeldung.
LG
Wenn ich dich richtige verstanden habe, funktioniert die Anmeldung auf der Webseite, richtig?
Mit exakt diesen Daten versuche dich bitte in der Mein o2 App anzumelden.
LG
Michael
Wenn ich dich richtige verstanden habe, funktioniert die Anmeldung auf der Webseite, richtig?
Mit exakt diesen Daten versuche dich bitte in der Mein o2 App anzumelden.
LG
Michael
Hallo Micha, genau das hatte ich gemeint, login Website funzt, App nicht.
Hallo,
dann nutze die Rufnummer als Nutzername zur Anmeldung.
LG
Hallo Vilureef, beides funzt nicht. Login Website ohne Probleme.
o2 App funktioniert immer noch nicht!!
+4Und was funktioniert in der App nicht? 🤔
Rufnummer und Nutzername versucht, immer der gleiche Hinweis, 3 Versuche und der Account wird gesperrt, also neues Passwort vergeben blabla, echt voll nervig.
Hallo,
okay und im Online Portal kannst du dich ja mit der Rufnummer anmelden, dort hast du kompletten Zugriff auf alle Vertragsdaten?
LG
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