Warum O2
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Gelöst

nr. 03040818420 UND 03312767327


Hallo, sind das beides Nr. von 02? Ich werde ANDAUERND angerufen, obwohl ich schon mehrmals meinte, dass ich nicht interessiert bin an Angeboten. Das ist ganz schön anstrengend...

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Lösung von andante 26 August 2014, 17:40

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13 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo!

 

Hast du deine Einwilligung zum Kontakt durch o2 bereits einmal widerrufen oder angegeben wie du kontaktiert werden möchtest? Dies kannst du unter Mein o2 selbst machen.

 

Grüße von brianna

Benutzerebene 6
Hallo lalely,

 

beide Rufnummern gehören zum Unternehmen.

 

Lieben Gruß,

 

Chantal

wo stell ich das denn aus? danke für beide hinweise!! ☺️

Online, unter Mein o2, dann dort unter persönliche Daten/ Nutzung ihrer Daten.

Vieelen Dank! Nachdem ich ebenfalls seit Monaten von diversen O2-Nummern genervt wurde, weiß ich jetzt endlich wie man dem Treiben ein Ende setzen kann. Eigentlich schade dass eine Einwilligung (von der ich bis gerade nichtmal wusste) so penetrant "missbraucht" wird ...

 

Aber jetzt ist ja hoffentlich Ruhe ... ☺️

Hallo,

 

also ich wurde auch angerufen. Mehrfach. Obwohl ich nicht eingewilligt habe.

Und wenn man dann antwortet, ist Stille. Das ist nur nervig und dient keinem ersichtlichen Zweck. 

Es ist ja schön, dass diese Nummern offenbar zu O2 gehören, aber die eigenen Kunden mit "leeren" Anrufen zu stören, ist nicht unbedingt sinnvoll.

Benutzerebene 1
Hallo Kimba91,

 

das tut mir leid!

Hast du die Einwilligung kürzlich entfernt bzw. geändert?

Bist du von den gleichen rufnummern kontaktiert worden?

 

Lieben Gruß

Ilona

Mir geht es genauso. Einwilligung habe ich nicht zugestimmt. Letzte Woche über Festnetz einen Anruf erhalten, ziemlich penetrant und auch kostenintensiv, wenn ich zugestimmt hätte. Nun das gleich über Handy. Und ich hatte letzte Woche sogar noch einmal extra drauf hingewiesen, dass ich keine Anrufe von O2 will!!! vor einem Jahr die gleiche Sache schonmal, auch alles widerrufen für Werbeanrufe, sogar über Facebook beschwert. Was soll der Kram, muss man das einmal im Jahr alles machen? Das nervt. Sollte das nicht aufhören, werde ich endgültig kündigen, Handy sowie Festnetz..... Ich habe keinen Bock mehr und bin sauer!

Status der Einwilligungen Es liegen keine Einwilligungen vor.

 DIeses ist sogar unter Mein O2 gespeichert!!!! Warum hält sich O2 nicht daran?
Ich habe auch ALLE Häckchen rausgemacht, werde trotzdem von der Nummer angerufen...

 

Scheint O2 nicht sonderlich zu interessieren, dass man nicht angerufen werden möchte!!

Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Es wird schon einige Zeit dauern, bis alle Stellen davon informiert sind. Übrigens, einmalig rangehen und "Nein Danke" sagen, kann helfen.

Hatte ich selbst letzte Woche und jedesmal keine Zeit abzuheben. Freundlich gesagt, dass man kein Interesse hat und schon ist Ruhe.

Ich muss aber auch dazu sagen, dass ich bei mir alle Haken drin hab, weil ich neugierig bin 😉

Hallo Chantal,

bist Du Moderator und bei O2 angestellt?

Falls ja: ich werde ständig von der Nummer 0331-2767327 angerufen. Das ist auch OK. Jedoch nicht OK finde ich, dass sobald ich mich melde, einfach aufgelegt wird. Werden die Leute im Callcenter für angenommene Anrufe bezahlt oder was ist da los?

Viele Grüße,

Katinger

Es wählt keiner mehr Rufnummern händisch. Das sind Wählcomputer die mehrere Nummern gleichzeitig anrufen. Das laufend. Wer zuerst ran geht, bekommt den Anruf. Wenn dann kein Mitarbeiter frei ist, wird das Gespräch beendent. Sollte man irgendwie anders gestalten bzw verbieten.